[비욘드포스트 이순곤 기자] 2023년 5월 보증보험 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 서울보증보험, 2위 신용보증기금, 3위 주택도시보증공사 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 보증보험 4개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 4월 25일부터 5월 25일까지의 보증보험 브랜드 빅데이터 11,147,127개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 보증보험 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

2023년 5월 보증보험 브랜드평판 순위는 서울보증보험, 신용보증기금, 주택도시보증공사, 기술보증기금 순이었다.



보증보험 브랜드평판 1위를 기록한 서울보증보험 브랜드는 참여지수 921,741 미디어지수 917,741 소통지수 943,288 커뮤니티지수 563,306 사회공헌지수 300,054가 되면서 브랜드평판지수 3,646,130으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,370,774와 비교해보면 16.58% 하락했다.

2위, 신용보증기금 브랜드는 참여지수 299,676 미디어지수 794,071 소통지수 1,160,138 커뮤니티지수 259,614 사회공헌지수 623,348이 되면서 브랜드평판지수 3,136,847로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,599,534와 비교해보면 12.85% 하락했다.

3위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 221,028 미디어지수 852,186 소통지수 1,154,047 커뮤니티지수 352,397 사회공헌지수 359,432가 되면서 브랜드평판지수 2,939,090으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,663,868과 비교해보면 10.33% 상승했다.

4위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 110,175 미디어지수 378,135 소통지수 437,695 커뮤니티지수 242,917 사회공헌지수 256,138이 되면서 브랜드평판지수 1,425,061로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,668,357과 비교해보면 14.58% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "보증보험 브랜드평판 2023년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 서울보증보험 브랜드가 1위를 기록했다. 보증보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 보증보험 브랜드 빅데이터 12,302,533개와 비교하면 9.39% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 13.21% 하락, 브랜드이슈 11.18% 하락, 브랜드소통 1.59% 하락, 브랜드확산 6.70% 하락, 브랜드공헌 20.10% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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