[비욘드포스트 김선영 기자]

G마켓이 고객 편의 강화를 위해 자사 포인트제도를 ‘스마일캐시’로 통합한다고 26일 밝혔다.

G마켓은 그동안 마일리지 개념의 ‘스마일포인트’와 e머니 개념의 ‘스마일캐시’를 각각 운영해 왔다.

스마일포인트는 이벤트 리워드 혹은 제휴사에서 제공하는 휘발성 마일리지로, 1천 포인트 이상 모아 할인쿠폰으로 교환하거나 1만 포인트 이상을 모아 스마일캐시로 전환해 사용할 수 있다. 반면, 스마일캐시는 금액 한도 없이 G마켓과 옥션에서 바로 현금처럼 사용할 수 있다.

이번 통합으로 고객 입장에서는 포인트 교환이나 전환 과정이 필요 없어지고, 최소 이용 금액 제한이 사라지면서 사용성이 크게 개선될 것으로 보인다.

포인트 통합 후속 조치로 기존에 스마일포인트를 제공하던 이벤트는 스마일캐시 적립으로 단계적으로 전환한다.

상품평 작성시 제공했던 포인트와 출석체크 리워드는 앞으로 스마일캐시로 제공되며 기존 스마일포인트 사용 지원 정책도 마련하는 등 올해 상반기까지 모든 영역의 포인트 통합 작업을 마무리할 예정이다.

G마켓 관계자는 “고객혜택 확장 전략의 일환으로 스마일포인트를 언제나 현금처럼 사용할 수 있는 스마일캐시로 통합 운영하게 됐다” 며 “전환 번거로움이 없고 사용성이 개선되면서, 포인트 활용도가 크게 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.

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