하트행크스(HHS, HARTE HANKS INC )는 2024년 3분기 실적을 발표했다.
15일 미국 증권거래위원회에 따르면 하트행크스는 2024년 11월 14일, 2024년 9월 30일로 종료된 3분기 재무 결과를 발표했다.CEO 커크 데이비스는 "3분기 동안 우리는 판매 실행 개선에 집중했다.
2025년을 앞두고, 우리는 새롭게 설립된 고객 우수성 및 성장(CEG) 부서를 통해 주요 성장 기회를 활용할 수 있는 전략적 위치에 있다. 이 부서는 데이터로 고객을 40년간 서비스한 우리의 가치를 극대화하는 데 중점을 두고 있다. 데이터와 AI를 주요 차별화 요소로 활용하여 모든 제품 제공에서 우리의 가치 제안을 향상시키는 것을 목표로 하고 있다. 이러한 이니셔티브는 2025년 이후에도 강력한 위치를 제공한다."라고 말했다.
데이비스는 "단기적으로 몇몇 고객들이 프로그램 변경을 통보했으며, 이는 4분기 수익에 영향을 미칠 것이다. 우리는 판매 조직의 성과에 고무되어 있지만, 이러한 결정으로 인해 4분기에는 저조한 수익 감소가 예상된다. 그럼에도 불구하고 우리는 고객 기반을 확장하고 기존 고객과의 비즈니스를 증가시키며 지속 가능한 성장과 현금 생성을 제공할 수 있는 능력에 점점 더 자신감을 느끼고 있다. 이제 장기적인 성공을 위한 조각들이 마련되었다."라고 덧붙였다.
하트행크스의 2024년 3분기 총 수익은 4,760만 달러로, 2023년 3분기 4,711만 달러에 비해 1.1% 증가했다. 운영 수익은 190만 달러로, 전년 동기 290만 달러에 비해 감소했다. 3분기 동안 하트행크스는 프로젝트 엘리베이트 실행과 관련하여 80만 달러의 구조조정 비용을 기록했다. 순이익은 10만 달러, 즉 기본 및 희석 주당 0.02 달러로, 전년 동기 60만 달러, 기본 주당 0.09 달러 및 희석 주당 0.08 달러에 비해 감소했다.
부문별 실적을 살펴보면, 고객 관리 부문은 1,310만 달러의 수익을 기록하며 전체의 27%를 차지했다. 이 부문은 전년 동기 대비 120만 달러, 즉 10.4% 증가했으며, EBITDA는 250만 달러로 40.5% 증가했다. 판매 서비스 부문은 420만 달러의 수익을 기록하며 전체의 9%를 차지했으며, 전년 동기 대비 200만 달러, 즉 94.1% 증가했다.이 부문은 대형 핀테크 고객과의 성장에 기인했다.
물류 및 이행 서비스 부문은 2,130만 달러의 수익을 기록하며 전체의 45%를 차지했으나, 전년 동기 대비 120만 달러, 즉 5.4% 감소했다. 이 부문은 기술 투자, 시설 비용 증가 및 낮은 마진의 물류와 높은 마진의 이행 서비스 간의 수익 믹스 변화로 인해 기여 마진이 영향을 받았다. 마케팅 서비스 부문은 910만 달러의 수익을 기록하며 전체의 19%를 차지했으며, 전년 동기 대비 150만 달러, 즉 14.6% 감소했다.고객 이탈 및 고객 지출 감소가 이 부문의 수익 감소의 원인이다.
하트행크스는 2024년 9월 30일 기준으로 590만 달러의 현금 및 현금성 자산과 2,400만 달러의 신용 한도를 보유하고 있다. 2024년 10월 31일 기준으로 현금 잔고는 980만 달러였다. 2024년 9월 30일 기준으로 하트행크스는 미지급 부채가 없다. 회사의 재무 상태는 여전히 강력하며, 2024년 남은 기간 및 그 이후의 장기 성장 전략을 실행할 수 있는 좋은 위치에 있다.
하트행크스는 2024년 11월 14일 오후 4시 30분(동부 표준시)에 이 결과에 대해 논의하기 위한 컨퍼런스 콜과 생중계를 개최할 예정이다. 관심 있는 당사자는 웹캐스트를 통해 접속할 수 있으며, 미국 내에서는 888-506-0062로, 미국 외에서는 973-528-0011로 전화하여 접속 코드 687861을 사용하면 된다.
하트행크스는 고객 경험을 제공하는 글로벌 선도 기업으로, 고객과의 관계를 강화하기 위해 100년 이상 노력해왔다. 하트행크스는 고객 관리, 물류 및 이행, 마케팅 서비스 분야에서 뛰어난 자원과 인재를 보유하고 있으며, 세계 유수의 브랜드에 대한 결과를 이끌어내는 검증된 실적을 보유하고 있다. 현재 하트행크스는 2024년 3분기 실적을 바탕으로 안정적인 재무 상태를 유지하고 있으며, 향후 성장 가능성이 높다.
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미국증권거래소 공시팀
