이번 개편은 게스트가 원하는 공간을 더 빠르게 찾고 예약할 수 있도록 검색 흐름을 개선한 것이 핵심이다. 호스트 역시 공간과 상품을 보다 쉽게 등록하고, 여러 공간의 운영 현황을 한 화면에서 관리할 수 있도록 운영 기능을 강화했다.
와우플은 하나의 아이디로 공간을 예약하고, 보유한 공간을 등록·운영할 수 있는 통합 공간 예약 플랫폼이다. 이용자는 스터디카페, 독서실, 공유오피스, 연습실, 파티룸 등 다양한 공간을 손쉽게 탐색하고 예약할 수 있으며, 공간 운영자는 간편한 공간 등록만으로 예약, 결제, 운영 관리까지 하나의 서비스에서 관리할 수 있다.
먼저 공간 이용자를 위한 검색과 예약 과정은 한층 직관적으로 개선됐다. 지도와 공간 목록을 한 화면에서 함께 구성해 주변 공간의 위치와 정보를 쉽게 비교할 수 있으며, 날짜와 인원을 먼저 설정하면 예약 가능한 공간만 확인할 수 있다.
‘최근 본 공간’ 기능을 통해 이전에 살펴본 공간을 다시 확인할 수 있도록 하여 재검색 과정을 줄이고 이용 편의성을 높였다. 또한 ‘예약·이용중’ 메뉴에서는 예약한 공간과 이용 시간, 현재 이용 상태를 한눈에 확인할 수 있도록 했다. 이와 함께 화면 전환과 서버 응답 속도를 개선해 공간 검색부터 예약까지 보다 빠르고 안정적으로 이용할 수 있도록 했다.
호스트를 위한 운영 환경도 전면 개선됐다. 공간과 상품 등록 절차를 간소화하고 관리 화면을 보다 직관적으로 구성해 처음 서비스를 이용하는 운영자도 쉽게 공간을 등록하고 운영할 수 있도록 사용성을 높였다.
특히 여러 공간을 운영하는 호스트는 대표 지점 아래 하위 공간을 연결해 각 공간의 운영 정보를 한 화면에서 확인하고 관리할 수 있다. 이를 통해 여러 공간을 보다 체계적으로 관리하고 운영 효율을 높일 수 있도록 했다.
전면 개편된 와우플은 안드로이드 이용자의 경우 신규 앱을 설치하면 이용할 수 있으며, 아이폰 이용자는 기존 앱을 업데이트하면 새로운 서비스를 이용할 수 있다.
코보시스는 공간 운영 솔루션 사업을 통해 누적 거래액 4,000억 원, 누적 결제 2,000만 건, 누적 회원 295만 명을 기록하며 서비스 운영 경험을 축적해왔다.
코보시스 관계자는 "이번 와우플 전면 개편은 공간을 이용하는 고객과 공간을 운영하는 호스트 모두가 서비스를 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 사용자 경험을 전반적으로 개선하는 데 집중했다"며 "앞으로도 다양한 공간 운영 환경에 맞는 기능을 지속적으로 고도화해 공간 예약과 운영을 연결하는 플랫폼으로 경쟁력을 강화해 나가겠다"고 말했다.
비욘드포스트 김민혁 기자 bp_kmh@beyondpost.co.kr
