[비욘드포스트 이순곤 기자]

2020년 11월 치킨 전문점 브랜드에 대한 소비자평판 빅데이터 분석결과 1위 교촌치킨, 2위 BBQ, 3위 맘스터치 순으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 대한민국 소비자들이 사랑하는 28개 치킨 전문점 브랜드에 대해서 지난 한 달간 10월 5일부터 11월 5일까지의 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 13,702,555개를 분석하여 소비자들의 치킨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다.

브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 수집하여 브랜드에 영향을 끼치는 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 분석 된다. 치킨 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 알아낼 수 있다.

​

11월 치킨 전문점 브랜드평판 순위는 교촌치킨, BBQ, 맘스터치, 굽네치킨, BHC, 멕시카나, 네네치킨, 60계치킨, 노랑통닭, 자담치킨, 처갓집양념치킨, 호식이두마리치킨, 지코바양념치킨, 바른치킨, 페리카나, 순수치킨, 부어치킨, 또래오래, 땅땅치킨, 멕시칸치킨, 아웃닭, 깐부치킨, 또봉이통닭, 훌랄라치킨, 디디치킨, 오븐마루치킨, 웰덤치킨, 마파치킨 순으로 분석되었다.​

1위, 교촌치킨 브랜드는 참여지수 1,093,840 소통지수 580,239 커뮤니티지수 565,509가 되면서 브랜드평판지수 2,239,588로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,265,582와 비교하면 1.15% 하락했다.​

2위, BBQ 브랜드는 참여지수 355,850 소통지수 944,504 커뮤니티지수 780,427이 되면서 브랜드평판지수 2,080,781로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,638,172와 비교하면 21.13% 하락했다.​

3위, 맘스터치 치킨 브랜드는 참여지수 717,200 소통지수 489,219 커뮤니티지수 335,197이 되면서 브랜드평판지수 1,541,616으로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,894,572와 비교하면 18.63% 하락했다. ​

4위, 굽네치킨 브랜드는 참여지수 529,100 소통지수 209,615 커뮤니티지수 241,135가 되면서 브랜드평판지수 979,851로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,343,795과 비교하면 27.08% 하락했다. ​

​5위, BHC 브랜드는 참여지수 289,830 소통지수 335,191 커뮤니티지수 228,422가 되면서 브랜드평판지수 853,443으로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,294,901과 비교하면 34.09% 하락했다. ​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "11월 치킨 전문점 브랜드평판 분석결과, 교촌치킨 브랜드가 1위를 기록했다. 치킨 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 브랜드 빅데이터 16,385,778개와 비교해보면 16.38% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.36% 하락, 브랜드소통 21.58% 하락, 브랜드확산 15.56% 하락했다"라고 평판 분석했다. ​

이어 "11월 치킨 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 교촌치킨 브랜드는 링크 분석에서 '청약하다, 상장하다, 공모하다'가 높게 분석되었고, 키워드 분석에서는 '교촌에프앤비, 행복채움, 해외진출'이 높게 분석되었다."라고 브랜드 분석했다.

한국기업평판연구소(소장 구창환)는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번에 조사한 28개 치킨 프랜차이즈 브랜드는 교촌치킨, BBQ, 맘스터치, 굽네치킨, BHC, 멕시카나, 네네치킨, 60계치킨, 노랑통닭, 자담치킨, 처갓집양념치킨, 호식이두마리치킨, 지코바양념치킨, 바른치킨, 페리카나, 순수치킨, 부어치킨, 또래오래, 땅땅치킨, 멕시칸치킨, 아웃닭, 깐부치킨, 또봉이통닭, 훌랄라치킨, 디디치킨, 오븐마루치킨, 웰덤치킨, 마파치킨 이다.

news@beyondpost.co.kr