진에어는 고객중심경영 강화 일환으로 핵심 가치와 비전을 담은 슬로건을 선정했다고 9일 밝혔다.슬로건은 임직원 대상으로 사내 공모와 선호도 조사를 거쳐 ‘늘 고객과 함께 JIN에어’로 선정됐다. 신규 슬로건은 모든 임직원이 고객 편익 증진을 업무의 척도로 삼아 스스로 개선해 나가겠다는 의지를 담고 있다는게 진에어의 설명이다.한편 진에어는 올해 하반기 내 공정거래위원회의 소비자중심경영 인증을 목표로 막바지 준비에 박차를 가하고 있다. 진에어는 지난 5월 소비자중심경영 실천 의지를 담은 선포식을 시작으로 △최고고객책임자(CCO) 임명 △서비스 KPI 수립 △서비스개선위원회 운영 △CCM 매뉴얼 제정 등 각 부서마다 CCM 역할
진에어가 성수기를 피해 휴가를 즐기려는 이른바 늦캉스족과 추석 연휴의 항공권도 할인 하는 카카5데이 프로모션을 실시한다.진에어는 카카오페이 이용 고객 대상으로 결제 할인 혜택을 제공하는 카카5데이 프로모션을 오픈했다고 9일 밝혔다.8월의 카카5데이는 9일부터 10월 29일 사이에 운항하는 국내선, 국제선 전 노선 항공편 대상으로 홈페이지 및 모바일 웹·앱을 통해 13일까지 진행된다.이번 프로모션은 핵심은 카카오페이 이용고객 대상으로 항공권 결제 금액에 따라 사용할 수 있는 다양한 할인 쿠폰을 제공하는 것이다. 또 제공된 할인 쿠폰은 추석 연휴 기간 등 날짜 제한없이 사용 가능하다.할인 쿠폰은 △5000원권(항공 운임 5만원
진에어의 기내 음악이 새롭게 바뀐다.진에어는 4일 공모전과 김포시 지역 뮤지션을 통해 새로운 기내 음악을 마련했다고 밝혔다.진에어는 이번 기내 음악 변경과 관련해 음악을 통해 편안하고 쾌적한 기내 환경을 조성하고, 탑승객들에게 친근한 브랜드 이미지를 전달하기 위해 추진됐다고 설명했다.진에어는 전 항공기 대상으로 기내 음악 변경 작업을 마치고 △승객 탑승 및 목적지 도착 △기내 엔터테인먼트 진행 등 기내 서비스 운영 시 신규 음악을 적용한다. 이와 더불어 이번에 신규 제작된 음원은 다양한 마케팅 활동에도 활용될 예정이다.진에어는 음악적 재능이 있는 고객이 직접 참여하여 만드는 상품과 서비스를 위해 지난해 기내 음
진에어의 기내 특화 이벤트팀인 ‘딜라이트 지니’를 다시 만날 수 있게 됐다.진에어는 29일 코로나19 확산에 따라 잠정 중단되었던 기내 특화 이벤트팀 운영을 30개월 만에 재개하며, ‘딜라이트 지니 데이’를 개시한다고 밝혔다.딜라이트 지니 데이는 진에어의 기내 특화 이벤트팀 ‘딜라이트 지니’ 소속 객실승무원들이 매월 선정된 이벤트 항공편에 탑승해 승객 대상으로 운영되는 기내 특화 서비스다.기내 이벤트는 어린이 승객 대상으로 선보이는 마술 및 풍선 아트, 캘리그래피 등 다양한 프로그램이 진행되며, 앞으로 신규 프로그램도 단계적으로 새로 선보일 예정이다.진에어는 “이번 재개를 앞두고 탑승객과의 접촉을 최소화하는 방
진에어가 5일간 카카5데이 프로모션을 실시한다.진에어는 18일부터 22일까지 5일간 7월의 카카5데이 프로모션을 오픈한다고 밝혔다.카카5데이는 카카오페이 간편결제서비스 이용 고객들에게 보다 다양한 여행 혜택을 제공하기 위해 매월 정기적으로 운영하는 진에어와 카카오페이의 공동 제휴 이벤트다.이달의 카카5데이는 오는 22일부터 10월 29일 사이에 운항하는 인천-세부, 다낭, 방콕, 클락, 푸켓, 칼리보 노선과 부산-괌, 다낭, 방콕, 클락 노선 등 총 12개 노선 항공편을 대상으로 진행된다. 진에어는 카카오페이 결제 고객 대상으로 최대 5만원 운임 할인 혜택을 제공할 예정이다.이용 방법은 이벤트 대상 노선 항공권을 전용 할인 쿠폰과
