SBI저축은행이 청각·언어장애 고객의 원활한 금융 서비스 이용을 위한 수어 상담 서비스를 도입했다고 8일 밝혔다.과거에는 청각·언어장애를 가진 고객이 금융 상담을 원할 경우 손말이음센터를 통해 SBI저축은행 상담사에게 답변받아 처리하는 구조로 상담 시간이 길어지는 등 불편함이 있었다.SBI저축은행은 이러한 불편함을 없애고, 청각·언어장애 고객의 편의성 강화를 위해 고객센터에 수어 상담용 영상전화(씨토크 전화기)를 구비하고, 수어 전문 상담사를 배치해 고객과 직접 소통할 수 있는 환경을 구축했다고 전했다.이를 통해 청각·언어장애 고객들은 SBI저축은행 홈페이지나 모바일 앱을 통해 예약하고 영상통화로 각종 사고 신고
SBI저축은행이 스포츠 꿈나무 육성을 위한 사회공헌 프로그램인 피어오름 프로젝트의 세 번째 시즌 ‘희망저축버디’를 진행한다고 3일 밝혔다.해당 프로젝트는 국내 스포츠 꿈나무들의 희망을 ‘꽃 피우고’, 최고의 선수로 ‘발돋움’할 수 있도록 지원하겠다는 의미로 지난 2021년 기획된 사회공헌 프로그램이다.SBI저축은행은 프로젝트 시즌 1, 2를 통해 유소년 야구, 배구 등 국내 유소년 스포츠 꿈나무들을 지원해 왔다.새롭게 진행되는 시즌3는 ‘희망저축버디’라는 프로그램으로 SBI골프단과 함께 진행된다. 소속 선수인 문정민 프로, 이동은 프로가 참가하는 KLPGA 대회에서 경기 중 버디를 기록할 때마다 일정 금액을 적립하게 된다.
SBI저축은행이 저축은행 업계 최초로 임금 삭감 없는 주 4일제를 시범 도입한다고 1일 밝혔다.SBI저축은행은 임직원의 복지 증대 차원에서 오는 4월부터 월 1회 주 4일제를 시범 도입하고 본격 운영한다고 전했다.이번에 도입된 주 4일제는 약 1년간 시범운영을 거쳐 조직 운영 및 생산성에 부정적 영향을 미치지 않는다는 것이 검증되면 점차 확대될 예정이다.SBI저축은행 임직원들은 시범운영 기간 동안 한 달에 한 번 금요일을 선택해 주 4일제를 할 수 있게 된다.주 4일제는 생활과 직접적으로 연관된 금융권에서 고객 대면, 상담 등 현실적인 문제로 인해 시행이 어려운 상황이었다. SBI저축은행은 이러한 한계점을 극복하기 위해, 디지털 경
SBI저축은행이 개인 신용대출 상품을 통합하고 판매채널을 확대했다고 12일 밝혔다.SBI저축은행은 10개월간의 상품 통합 프로젝트를 진행하고, 기존 신용대출 상품 15개를 속성이 비슷한 5개의 상품으로 통합했다. 이와 함께, 통합된 신용대출 상품의 판매채널도 확장했다.해당 상품들은 SBI저축은행 사이다뱅크 App 에서도 이용할 수 있다. 상품 통합을 통해 분산된 개별 상품을 간소화해 직관적으로 표기하고 판매 채널 확대를 바탕으로 소비자의 접근성과 편의성을 높임으로써, 금융 환경 변화에 유연하게 대응함과 동시에 점차 공급을 확대해 나간다는 계획이다.SBI저축은행 안호중 온라인사업부장은 “이번 상품 통합은 그동안 운영해 온 여
SBI저축은행이 종합 금융서비스를 제공하는 여의도 금융센터와 강남 금융센터를 오픈했다고 5일 밝혔다.SBI저축은행은 기존 여의도지점을 여의도 금융센터로, 삼성지점을 강남 금융센터로 확장하고 지난 4일 여의도 금융센터에서 SBI저축은행 김문석 대표이사, 저축은행중앙회 오화경 회장 등 관계자가 참석한 가운데 오픈 기념식을 진행했다.저축은행중앙회 오화경 회장은 기념 축사를 통해 “이번에 오픈한 여의도·강남 금융센터는 리테일 상품에 한정한 일반 지점과는 달리, 부동산·기업 여신 등 특수상품까지 취급하며 다양한 고객에게 다가가기 위한 새로운 창구가 되기를 기대한다”며 “SBI저축은행의 노하우가 집약된 두 센터에서 시작
SBI저축은행은 임원 정기인사를 단행했다고 22일 밝혔다. 다음은 인사명단. [직위승진]◇ 상무이사 ▲엄윤섭 리테일영업1본부장 ▲김영근 기업부동산본부장 ▲우희준 리테일영업2본부장 ▲유준모 재무정보시스템본부장 ▲임대희 IB본부장 ▲정경호 신용관리본부장[임원 신규선임]◇이사 ▲이용구 지점사업부장 ▲박중규 감사실장 ▲박현용 리테일심사실장 ▲고명관 기업심사실장 ▲김성수 재무관리실장 ▲최인호 오프라인사업부장 ▲주재덕 IB사업부장 ▲이광호 리테일마케팅실장
SBI저축은행은 콜렉션운영2팀 김호중 팀장이 금융 취약계층 금융 지원 공로를 인정받아 금융감독원장 표창을 수상했다고 3일 밝혔다.콜렉션운영2팀 김호중 팀장은 자체채무조정 프로그램 운영을 통해 연체차주 등 어려움을 겪는 취약차주들을 적극적으로 지원해 상생금융을 실천하고, 취약차주의 실질적 재기지원에 힘 쓴 공로를 인정받아 표창을 수상했다.특히 공적채무조정 프로세스 고도화, 상담채널 운영 등 시스템 구축을 통해 취약차주 지원을 위한 환경을 조성하고 적극적으로 운영한 점이 우수한 평가를 받았다. SBI저축은행은 지난해 6월 자체채무조정 프로그램을 도입, 운영 중이다.이를 통해 지난해 6월부터 12월까지 개인 및 자영업자
SBI저축은행이 지난 20일 용산구에 위치한 선린인터넷고등학교를 방문해 재학생을 대상으로 금융교육을 실시했다고 21일 밝혔다.이번 교육은 최근 심각한 사회문제로 대두되고 있는 금융사기의 종류, 피해 사례, 예방법 등에 대해 집중적으로 교육하고 일상 생활에서 필요한 금융 상식 등을 알리는 순서로 진행했다.이와 함께 졸업 및 취업을 앞둔 학생들의 진로 고민을 해결하고, 실질적인 도움을 줄 수 있는 금융권 취업 노하우에 대한 교육을 진행했다. 학생들이 진로 결정과 취업 준비 시 가장 궁금해 하는 사항들에 대한 Q&A시간을 진행해 많은 학생들의 호응을 얻었다는 설명이다.SBI저축은행 관계자는 “이번 교육을 통해 올바른 금융 지식
SBI저축은행이 소통형 기업PR캠페인 ‘SUPER BEST NO.1’의 새로운 TVCF를 론칭했다고 19일 밝혔다.‘SUPER BEST NO.1’은 SBI저축은행의 이니셜을 활용해 우리 주변 소소한 일상 중 사소하지만 그래서 더 대단한 1등을 응원하는 캠페인이다. 캠페인 론칭과 함께 진행된 이벤트를 통해 접수된 사연 중에서 우수작으로 선정된 콘텐츠를 활용해 두 편으로 제작됐다.새롭게 론칭한 TVCF는 ‘비즈니스 리액션 1등상’편, ‘균형 감각 1등상’편 등 두 편이다. 직장에서 헌신적인 리액션으로 일할 맛 나는 사무실을 만드는 직장인 선우영 씨, 마장동 축산물 시장에서 백반 정식 쟁반탑을 높이 쌓아 흔들림 없는 프로정신으로 모두의 균형 잡힌 식사에
SBI저축은행이 취약차주 지원을 위해 도입한 자체채무조정 프로그램을 통해 6개월간 약 1,300억원 규모의 금융 지원을 실시했다고 13일 밝혔다.SBI저축은행은 시장금리 상승, 경기둔화로 인해 상환능력이 저하된 개인 및 자영업자 등 취약차주의 상환 부담을 덜어주기 위해 지난 6월 자체채무조정 프로그램을 도입했다.프로그램 도입 이후 6개월간 총 3,939명의 차주를 대상으로 약 1,300억 원 규모의 채무에 대해 상환 유예, 금리인하를 실시했다고 설명했다.대출별 금액을 분류하면, 신용대출 고객 중 3,816명에게 900억 원 규모의 원금유예를 실시했으며 담보대출 고객 중 123명에게 400억 원 규모의 금리인하를 실시했다SBI저축은행은 서민금
SBI저축은행이 시각장애인·고령층·다문화구성원 등 금융취약계층 이용 편의를 높이기 위해 음성변환 바코드 솔루션을 도입했다고 11일 밝혔다. 새로 도입한 솔루션은 금융업무에 필요한 서류에 바코드를 삽입해 전용 어플리케이션인 보이스아이로 바코드를 스캔하면, 문서를 음성으로 변환해 주는 서비스다. 이를 통해 시각장애인, 저시력자 등 문서를 읽는데 어려움을 겪는 고객들이 편리하게 금융업무를 볼 수 있다. 또한 음성안내 속도를 조절할 수 있어 보다 정확하게 업무를 안내할 수 있게 됐다는 설명이다. 음성변환 바코드 솔루션은 음성변환뿐만 아니라 문서의 확대, 외국어 번역 기능까지 제공해 저시력자, 다문화구성원 고객들의 이
SBI저축은행은 지난 6일 SBI저축은행 본사에서 중부소방서와 함께 겨울철 화재 사고 예방을 위한 소방교육을 진행했다고 7일 밝혔다. 이번 소방교육은 SBI저축은행 소방대원, 중부소방서가 함께 진행했다. 사무실뿐 아니라 가정에서도 발생할 수 있는 겨울철 다양한 화재사고의 사례와 예방법, 소화기 등 장비 사용법에 대한 내용 등으로 진행됐다. 이와 함께 자연재해 상황, 일상생활에서 발생할 수 있는 다양한 안전사고를 예방할 수 있는 교육도 이뤄졌다. SBI저축은행은 화재 및 각종 사고예방을 위해 소방안전 캠페인을 펼치고 있다고 전했다. 각 부서별 소방대원을 선발해 다양한 사고사례 전파, 소방 안전 점검 등 다양한 활
SBI저축은행이 생명존중, 인간과 자연의 공존을 제시하기 위한 사회공헌 캠페인 ‘은행저축 프로젝트’의 6번째 캠페인을 진행한다고 5일 밝혔다.‘은행이 은행을 구한다’는 콘셉트의 은행저축 프로젝트는 가을이면 열매 악취 민원으로 인해 잘려나갈 위기에 처한 은행나무를 새로운 보금자리로 옮겨 심는 사회공헌 캠페인이다. 올해로 6년째를 맞았다.이번 캠페인은 ‘은행저축 포레스트’라는 주제로 6년간 이식해 온 암은행나무들을 한 곳으로 옮겨 숲을 조성하는 프로그램으로 기획됐다.은행저축 프로젝트가 시작된 지난 2018년도부터 송파구 일대에 이식된 암은행나무 100여 그루 모두를 인근 공원으로 옮겨 작은 은행나무 숲을 조성할 예정
