AI브랜드평판연구소에 따르면, 2025년 9월 물티슈 키워드에 대한 진성 소비자들의 빅데이터와 인공지능(AI) 기술을 결합해 분석한 결과, 베베숲 물티슈가 1위, 이어 앙블랑과 브라운이 각각 2위와 3위를 차지한 것으로 나타났다.
이번 조사는 2025년 8월 21일부터 9월 20일까지 인터넷 포털, 소셜미디어, 커뮤니티 등에서 소비자가 물티슈 관련 키워드로 작성한 콘텐츠를 기반으로 진행됐다. 총 656,034건(본문 207,394건, 댓글 448,640건)의 데이터를 수집해 4가지 지수로 나누어 분석했다.
특히 정확도를 높이기 위해 정교화된 분석 방법을 사용하여 홍보글 및 스팸 키워드(중고판매글 등)가 제거됐다. 물티슈 브랜드에서 생산하는 타제품(기저귀 등)을 필터링 처리해 물티슈 기반 진성 소비자들의 콘텐츠를 대상으로 분석했다는 설명이다.
관계자는 “해당 조사를 진행한 AI브랜드평판연구소를 운영하는 ㈜빅링크에이아이는 삼성전자 인플루언서 콘텐츠 커머스 ‘삼성픽’ 공동사업을 진행한 창업자가 피봇한 기업으로 교보생명, 네이버클라우드 등 다수의 대기업 오픈이노베이션 선정된 빅데이터 기술과 인공지능 기술을 결합한 AI 전문 업체”라고 소개했다.
그러면서 “2025년 09월, 상위 25개 물티슈 업체 기준으로 AI 브랜드 평판 분석 순위(세부 항목별 지수를 100점 만점 환산)를 살펴보면, 전체 합산 1위는 베베숲(100점)이 차지했으며, 2위는 앙블랑(96.7점), 3위는 브라운(93.5점), 4위는 미엘(90.3점), 5위는 아이러브베베(87.0점) 그 다음으로는 크리넥스, 슈퍼대디, 베베앙, 페넬로페, 도리도리 순으로 나타났다”고 전했다.
참여지수는 소비자들이 본문과 댓글에 브랜드명을 언급한 횟수다. 참여인원지수는 본문과 댓글 작성자 수(중복 제외)를 뜻한다. 상호작용지수는 소비자가 분문 또는 댓글에 물티슈 브랜드를 언급한 글에 대한 다른 이용자의 반응이다. 확산지수는 물티슈 브랜드 글 전체에 대한 조회수, 좋아요수, 공유수의 합이다.
AI 브랜드 평판 분석을 진행한 김시영 빅링크AI 대표는 “진성 소비자를 대상으로 한 AI 브랜드 평판 분석 결과, 2025년 9월 물티슈 AI 브랜드 평판은 베베숲이 1위를 차지했고, 2025년 3분기 종합 1위로 조사되었다”고 밝혔다.
김신 비욘드포스트 기자 news@beyondpost.co.kr
