소비자 만족도 기반 평가에서 뷰티·패션 분야 최종 우수업체로 선정
이번 평가는 지난 7월부터 9월까지 주요 포털사이트에서 유통되는 제품 리뷰 수 등 정량 데이터를 바탕으로 사전 후보군을 도출한 후, 후보 업체에 안내를 거쳐 최종 선정 과정을 진행했다. 선정 기준은 △제품 만족도 △배송 만족도 △컴플레인 응대 △전반적 평가 등 4가지 항목이다. 커밍글은 소비자 만족도를 바탕으로 각 항목별 높은 점수를 얻으면서 뷰티∙패션 부문 우수업체 선정의 영예를 안았다.
커밍글은 ‘함께 어우러지다(Comingle)’라는 브랜드명처럼, 자연과 사람, 아름다움이 조화를 이루는 순간을 디자인하는 감성 헤어케어 브랜드다. 브랜드 슬로건 “Effortless Beauty, Every Day”에는 누구나 손쉽게, 자연스럽게 아름다움을 가꿀 수 있도록 돕겠다는 철학이 담겨 있다.
대표 제품으로는 ▲원케어 퍼퓸 스캘프 탈모 샴푸 ▲캔디 팜므 노워시 헤어 트리트먼트 ▲캔디 퍼퓸 테라피 리페어 헤어 세럼 등이 있으며, 각 제품은 ‘향이 좋다’, ‘한 병으로 간편하게 관리할 수 있다’는 소비자 리뷰로 높은 만족도를 얻고 있다.
먼저, 커밍글 원케어 퍼퓸 스캘프 탈모 샴푸는 향기와 두피 케어를 동시에 잡은 원케어 솔루션으로, 세정부터 향, 탈모 증상 완화까지 한 병에 담았다.
캔디 팜므 노워시 헤어 트리트먼트는 헹굼 없이 사용하는 노워시 타입 제품으로, 한 번의 사용만으로도 탄력 있고 윤기 나는 머릿결을 선사한다. 트리트먼트·에센스·퍼퓸케어 기능을 모두 갖춘 올인원 제품으로 바쁜 일상 속 간편한 헤어 케어를 원하는 소비자들에게 인기를 얻고 있다.
또한 캔디 퍼퓸 테라피 리페어 헤어 세럼은 식물성 오일의 풍부한 보습과 영양에 향기로운 퍼퓸케어를 더한 프리미엄 제품으로, 손상 모발에 깊은 영양과 윤기를 제공한다.
커밍글 관계자는 “소비자 경험을 중심으로 한 이번 평가에서 우수 브랜드로 선정돼 의미가 크다”며 “앞으로도 감각적이고 실용적인 제품으로 고객의 일상 속 자연스러운 아름다움을 완성해 나가겠다”고 전했다.
한편 커밍글은 현재 바디·헤어 미스트, 바디워시 등 신규 라인업 출시를 준비 중이며, 헤어케어를 넘어 토탈 퍼퓸 바디 브랜드로의 확장을 예고했다.
김신 비욘드포스트 기자 news@beyondpost.co.kr
