[비욘드포스트 김민혁 기자] 정통 아웃도어 브랜드 레드페이스가 자사 몰 홈페이지를 전면 개편했다. 이번 리뉴얼은 고객 편의성을 최우선 과제로 UI(사용자 환경) 개선과 더불어 고객별 등급제를 신설하고, 그에 다른 혜택을 강화하는 데 초점을 맞췄다.

가장 큰 변화는 UI의 전면 개편이다. 기존의 반응형 웹 디자인에서 한발 더 나아가, 모바일 환경에 최적화된 전용 UI를 새롭게 구축해 가독성과 편의성을 높였다. 정보를 한눈에 파악할 수 있는 카드형 레이아웃을 채택해 주요 정보를 쉽게 파악할 수 있게 했고, 여백의 미를 살린 디자인으로 시각적 피로도를 낮췄다.

레드페이스만의 브랜드 헤리티지를 담은 콘텐츠도 강화했다. 새롭게 선보이는 ‘MAGAZINE’ 섹션은 아웃도어 라이프스타일 정보를 감각적인 에디토리얼 형태로 제공한다. ‘TECHNOLOGY’ 섹션에서는 브랜드만의 고기능성 소재를 시각적으로 알기 쉽게 풀어냈다. 이 외에도 진행하는 이벤트를 한눈에 파악할 수 있는 ‘EVENT’ 섹션과 ‘BRAND HISTORY’, ‘NEWS’ 등의 섹션을 구성했다. 이는 단순히 상품을 판매하는 쇼핑몰을 넘어, 브랜드 철학과 아웃도어 정보를 공유하는 ‘콘텐츠 커머스’ 플랫폼으로서의 기능을 강화했다.
회원 등급제를 최초 개설하는 등 고객을 위한 혜택도 강화했다. 구매 금액별로 4가지 등급을 운영해 상품 할인가에 등급별 추가 할인을 제공한다. 상위 2개 등급에는 월 1회 무료배송 쿠폰까지 지급한다. 신규 회원에게는 3천 원 할인 쿠폰을 제공하고, 모든 회원에게는 매년 생일 10일 전엔 3천 원 생일 쿠폰도 제공한다. 리뷰 시에는 적립금도 지급한다.

레드페이스 관계자는 “이번 리뉴얼은 고객들이 더 쉽고 편리하게 쇼핑하면서도 자사 몰 만의 특별한 혜택을 체감할 수 있도록 하는 것”이라며, “고객 만족을 최우선으로 단순히 디자인을 예쁘게 바꾸는 것을 넘어, 쇼핑 동선을 고객 중심으로 최적화하고 멤버십 혜택을 대폭 강화했다”라고 밝혔다.

news@beyondpost.co.kr