리뉴얼 오픈을 기념한 행사는 사전 예약과 본 행사로 나뉘어 진행된다. 사전 예약 기간은 2월 18일부터 3월 5일까지 운영되며, 본 행사는 3월 6일부터 4월 2일까지 이어진다. 행사 기간 동안 매장을 방문하는 고객들은 다양한 LG전자 가전을 상담받을 수 있으며, 구매 금액에 따라 제공되는 사은 혜택도 함께 받을 수 있다.
특히 신혼 가전 구매를 준비하는 고객을 위한 맞춤 상담 프로그램이 강화됐다. 웨딩 전문 매니저가 고객의 예산과 생활 패턴을 고려해 냉장고, 세탁기, 건조기, 스타일러 등 주요 가전 중심의 패키지를 제안하며 상담부터 견적까지 한 번에 진행할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 여러 제품을 비교하며 준비해야 하는 혼수 가전 구매 과정의 부담을 줄이고 효율적인 구매 계획을 세울 수 있도록 돕는다.
입주와 이사를 앞둔 고객들을 위한 혜택도 마련됐다. 중앙공원 위파크더센트럴, 운암자이 포레나 퍼스티체 등 인근 입주 예정 단지 고객을 대상으로 별도의 할인 프로모션이 운영되며, 여러 제품을 동시에 구매할 경우 추가 혜택이 제공된다. 입주 시즌에 증가하는 대형 가전 수요를 반영해 실질적인 구매 혜택을 확대했다는 설명이다.
매장에서는 LG전자 가전 구독 서비스 상담도 함께 진행된다. 고객은 초기 구매 비용 부담을 낮추면서 가전을 이용할 수 있으며, 이용 기간 동안 무상 A/S 지원과 정기 케어 서비스, 소모품 교체, 멤버십 추가 적립 등 다양한 혜택을 받을 수 있다.
행사 기간 동안 구매 금액대별 사은품도 준비됐다. 600만 원대, 1,200만 원대, 1,500만 원대, 2,000만 원대 등 구간별로 프리미엄 주방용품, 식기 세트, 냄비와 프라이팬 세트, 소형 가전 등 다양한 선택형 사은품이 제공되며 매장 단독 추가 사은품도 함께 마련됐다.
또한 사전 상담 예약 고객을 위한 서비스도 운영된다. 예약 고객은 프라이빗 상담 공간에서 전문 매니저와 1:1 상담을 받을 수 있으며, 3D 시뮬레이션을 활용해 가전 설치 공간을 미리 확인하는 상담 서비스도 이용할 수 있다. 이를 통해 제품 선택뿐 아니라 실제 설치 환경까지 고려한 맞춤 상담이 가능하도록 했다.
LG전자 베스트샵 진월점 관계자는 “이번 리뉴얼을 통해 매장 환경과 상담 시스템을 전반적으로 개선했다”며 “웨딩, 입주, 이사 고객은 물론 지역 주민들이 다양한 혜택과 함께 편리한 쇼핑 경험을 할 수 있도록 준비했으니 많은 관심과 방문을 바란다”고 말했다.
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