LG유플러스는 자사 대표 캐릭터 ‘무너크루’와 이마트 PB(자체 브랜드)인 ‘노브랜드’ 컬래버레이션 상품 2종을 출시했다고 5일 밝혔다.‘무너크루’는 K-직장인 ‘무너’, 왕년의 슈퍼스타 ‘홀맨’, 동묘의 패셔니스타 ‘아지’ 등 3종으로 구성된 캐릭터 크루다. 이번 협업을 통해 공개된 컬래버레이션 제품은 무너크루 캐릭터를 입힌 △콜롬비아 아메리카노 블랙 △콜롬비아 아메리카노 스위트 파우치형 대형 커피(2.1리터) 2종으로, 전국 250여 개 노브랜드 매장과 110여 개의 이마트 매장에서 판매될 예정이다.이는 지난해 12월 무너크루 IP를 입힌 노브랜드 컬래버레이션 상품 3종에 이은 두 번째 컬래버레이션이다.LG유플러스는 최근 M
LG유플러스는 일상기록 플랫폼인 ‘베터’가 같은 관심사를 가진 고객이 함께 기록을 남길 수 있는 ‘커뮤니티’ 기능을 정식 오픈했다고 4일 밝혔다.‘베터’는 사진과 함께 1500자 이내의 가벼운 글을 올릴 수 있는 SNS 플랫폼으로, 지난해 3월 출시됐다. 이용자는 ‘베터 커뮤니티’를 통해 독서·달리기·와인 등 자신이 좋아하는 주제를 사람들과 함께 공유하고 소통할 수 있다.이용자는 베터 앱 하단 ‘커뮤니티 둘러보기’ 메뉴를 통해 자신의 취향에 맞는 커뮤니티를 찾아, 리더 소개와 그동안의 활동 내역 등을 확인한 뒤 ‘참여하기’를 누르면 된다. 자신이 리더가 돼 커뮤니티를 개설할 수도 있다. 커뮤니티를 대표하는 이미지와 제목
LG유플러스는 고객의 사용 패턴을 AI로 분석해 요금제·혜택 등을 관리할 수 있는 ‘익시 통신 플래너’를 ‘유플러스닷컴’과 고객센터 앱 ‘당신의U+’에 도입한다고 3일 밝혔다. LG유플러스 자체 개발 AI기술인 ‘익시(ixi)’가 활용된 ‘익시 통신 플래너’는 △고객이 사용 중인 요금제 진단 △고객 맞춤형 요금제 추천 △혜택 추천 및 관리 등을 제공한다.먼저 데이터, 멤버십, 관심사, 할인, 사용기간 5가지 속성을 바탕으로 고객의 사용 패턴을 분석, 이를 토대로 현재 고객이 사용 중인 요금제가 최적인지를 판단하는 ‘진단 서비스’를 제공한다.이후 고객에게 맞는 요금제를 추천한다. 예를 들어, 멤버십 사용량이 많은 고객에게는 V
LG유플러스는 국내 이동통신사 중 최초로 고객의 사이버 금융 범죄에 대한 피해 보상을 제공하는 ‘피싱·해킹 안심서비스(보험)’를 제공한다고 1일 밝혔다.KB손해보험과 함께 제공하는 ‘피싱·해킹 안심서비스’는 피싱, 해킹, 스미싱, 파밍 등 금융 범죄에 따른 고객 피해 발생 시 1인당 최대 300만 원을 보상해주는 서비스다. 1회 신청 시 4개월간 서비스 이용이 가능하다.LG유플러스는 금융 범죄에 대한 고객의 불안 해소 및 민생 안전에 기여하기 위해 이동통신사를 대표해 피싱·해킹 안심서비스를 기획하게 됐다고 설명했다. 이에 보험 판매나 중개하는 방식이 아닌 장기고객 혜택 차원으로 무상 제공키로 했다. 대상은 2023년 11월 30일
LG유플러스는 ESG 정보를 강화한 ‘2023 지속가능경영보고서’와 기후변화, 정보보안 및 개인정보보호 주제에 대한 ‘지속가능성 관련 IFRS S1, S2 보고서’를 발간했다고 28일 밝혔다. 올해 발간된 열두 번째 보고서는 국제 지속가능경영보고서 표준인 ‘GRI 스탠다드 2021’을 반영해 부문별 표준을 새롭게 도입했다.이번 보고서는 ‘연결기준 이중 중대성 평가 프로세스’에 따라 작성됐다. LG유플러스는 경영활동을 추진하면서 환경·사회에 미치는 영향(Inside-out), 외부 환경·사회 이슈가 회사에 재무적으로 영향을 미치는 위험 기회 요인(Outside-in)을 고려, 자사의 종속기업을 포함해 업종에 특화된 4가지 중요 이슈인 △서비스 품질
LG유플러스는 국내외 인기 콘텐츠를 제공하는 IPTV 구독 상품 ‘유플레이’를 공개하며 IPTV 고객경험 혁신에 나선다고 27일 밝혔다.유플레이는 해외 OTT 오리지널작을 포함해 영화, 해외 드라마, 애니 등 콘텐츠 7만여 편을 시청할 수 있는 U+tv 구독 상품이다. 먼저 유플레이는 ‘미션임파서블’, ‘존 윅’ 등 시리즈 영화 전편을 국내 최다로 제공한다고 강조했다. 또 △크리스티안 페촐트 감독의 ‘어파이어’ △알리체 로르바케르 감독의 ‘키메라’ 등 극장 상영 후 VOD로 출시되지 않았던 예술영화를 비롯해 △북미 넷플릭스에서 3주 연속 톱10 리스트에 오른 ‘리버 와일드’ △블룸하우스 제작 호러 무비 ‘Sick’ △미드 ‘명탐정 몽크
LG유플러스는 자사의 키즈 전용 플랫폼인 ‘아이들나라’가 아동 교육용 애니메이션 ‘블록스’ 시리즈 전편을 공개한다고 26일 밝혔다.수학 교육 콘텐츠인 ‘넘버블록스’로 유명한 블록스 시리즈는 영국 BBC를 통해 처음 방송된 이후, 전 세계 60개국에서 방영된 인기 3D 애니메이션이다. 학습에 노래·율동을 더해 아동이 즐겁게 학습할 수 있도록 제작됐다.아이들나라는 ‘넘버블록스’를 비롯해 영어 교육과 연계한 ‘알파블록스’, 미술 교육 중심의 ‘컬러블록스’ 등 3개 시리즈 330편의 콘텐츠를 확보했다. 주 시청 대상인 3-6세 아동은 블록스 시리즈를 순차적으로 학습하면서 수의 개념부터 기초 영어, 미술까지 학습할 수 있다.아동은
LG유플러스는 생성형 AI ‘익시젠(ixi-GEN)’을 출시했다고 25일 밝혔다. 익시젠은 LG AI연구원의 ‘엑사원’을 기반으로 LG유플러스의 통신·플랫폼 데이터를 학습시킨 소형언어모델(sLLM)이다.LG유플러스는 익시젠에 통신 영역의 지식 학습과 데이터 학습을 순차적으로 진행해, 실제로 활용할 수 있는 상태로 만드는 파인튜닝에 걸리는 시간을 대폭 줄였다고 설명했다. 이를 통해 생성형 AI를 통신 서비스에 빠르게 적용할 수 있게 됐다. 생성형 AI 활용을 원하는 B2B 고객 입장에서는 특정 산업에 대한 지식을 익시젠에 추가로 학습시켜 빠르게 적용한 뒤 지속적으로 성능을 높여갈 수 있다.또 대형언어모델 대비 경량화 된 모델이기 때문에 기
LG유플러스는 ‘퀀텀코리아 2024’에 참여해 클라우드용 통합 계정 관리 설루션인 ‘알파키’를 새롭게 공개한다고 24일 밝혔다.‘알파키’는 클라우드 서비스에 개별적으로 등록된 임직원의 계정 정보를 한 곳으로 모아 관리할 수 있는 설루션으로, 클라우드 서비스 접근 권한 부여와 퇴사 직원의 접근 제한, 2차 인증 등 계정 관련 설정을 한 번에 할 수 있으며 보안 관련 사고 예방도 가능하다고 LG유플러스는 설명했다. 특히 알파키는 양자내성암호(PQC)를 적용해 외부 공격에 대한 보안을 한층 강화했다. PQC는 슈퍼컴퓨터보다 빠른 연산속도의 양자컴퓨터로도 해킹하기 어려운 암호 알고리즘으로, 기본적으로 사용하는 2차인증에 PQC가 함께
LG유플러스는 고객이 직접 AI를 활용해 스마트폰용 배경화면(월페이퍼)을 생성할 수 있는 AI 체험형 옥외광고를 선보였다고 21일 밝혔다.LG유플러스는 최근 신규 슬로건 ‘그로쓰 리딩 AX 컴퍼니’를 공개, B2C·B2B 전 사업 영역에서 AI 중심의 혁신을 가속화하고 있다. 이에 마케팅 영역에서도 고객 여정 전 과정에 AI를 적용하는 ‘익시 프로덕션’ 프로젝트를 진행하고 있다고 설명했다.LG유플러스는 익시 프로덕션의 일환으로 지난 5월 3D 기술과 AI 생성 기법만으로 제작한 TV광고를 론칭한데 이어, 고객이 직접 AI 프롬프트(생성형 AI 명령어)를 입력해 스마트폰용 월페이퍼를 제작해볼 수 있는 O2O(Offline to Online) 광고를 공개했다.서
LG유플러스는 태양광 발전 사업 개발 컨설팅 업체 ‘㈜스마트그린빌리지’, 태양광 발전소 관련 ICT 설루션 및 인프라 전문 기업 ‘한화시스템’과 함께 재생에너지 공급 사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 20일 밝혔다.협약식에는 전승훈 LG유플러스 기업플랫폼사업담당(상무), 엄홍찬 스마트그린빌리지 대표, 반왕 한화시스템 설루션사업담당(상무) 등 주요 경영진이 참석했다.기존의 전력 시장은 발전소가 전력을 생산한 뒤, 한국전력공사를 통해 사용자에게 공급되는 방식으로 형성됐다. 태양광, 풍력 등을 활용한 재생에너지의 경우 소규모 발전 시설이 전국에 분산돼 있어 관리가 어렵고 안정적으로 전력을 생산하지 못한다는 한계점
LG유플러스는 지난 18일 서울시 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 금융보안원과 ‘보이스피싱 예방 및 대응을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 19일 밝혔다. 업무협약에 따라 금융보안원은 365일, 24시간 운영 중인 ‘피싱사이트·보이스피싱 악성앱 탐지시스템’을 통해 얻은 정보를 실시간으로 LG유플러스에 공유할 예정이다. LG유플러스는 제공 받은 정보를 토대로 피싱사이트 및 보이스피싱 악성앱 유포지 접속을 원천적으로 차단함으로써 국민 피해 예방에 나선다.양 기관은 또 스미싱, 전화번호 가로채기 등 신종 보이스피싱에 대한 다양한 정보를 공유하고, 관련 분야의 기술협력을 강화해 신종 사기 피해 대해서도 선제적으로 대응해
LG유플러스는 자사의 팬 소통 플랫폼 ‘디거스(DIGGUS)’가 출시 2개월만에 글로벌 가입자 10만 명을 확보했다고 18일 밝혔다. ‘디거스’는 취향을 파고드는(digging) 우리(us)가 모이는 공간이라는 뜻으로, 좋아하는 아티스트나 연예인, 콘텐츠를 일컫는 이른바 ‘최애’를 응원하는 팬덤이 모여 소통하는 플랫폼이다.디거스는 국내 출시에 이어 미국, 일본, 중국 등 글로벌 시장에도 진출했다. LG유플러스에 따르면 활성 이용자 추이를 분석한 결과, 디거스 이용 고객 중 절반은 해외에서 서비스에 접속한 것으로 나타났다. 비중으로 보면 △한국(약 54%) △일본(18.6%) △인도네시아(4.2%) △베트남(3.4%) 순이다.디거스를 처음 이용하는 고객
