GS네오텍은 전통 제조업체를 대상으로 생산 효율성 향상을 위한 AI 도입 웨비나를 개최한다고 4일 밝혔다.오는 25일 GS네오텍 유튜브 채널에서 2시간 동안 개최되는 이번 웨비나는 △제조 원가 절감 △구매 경쟁력 강화 △공장불량률 개선 △데이터 분석을 통한 다양한 성공사례와 전략 방안을 제시할 예정이다.GS네오텍은 이번 웨비나를 통해 제조 기업에서 IoT 데이터를 기반으로 생산량을 예측한 경험, 원격 접근을 통한 대시보드 구축까지 실제 산업에서 성공적으로 적용한 사례를 자세히 소개한다고 밝혔다.특히, GS 네오텍의 각 분야별 전문가와 마키나락스의 신민석 이사가 초대 연사로 나서 제조업에서 MLOps 트렌드와 마키나락스의 AI솔
GS네오텍은 지난 17일 분당 두산타워에서 열린 ‘두산 에너빌리티 DX 포럼 2023’에 참가했다고 21일 밝혔다.‘DX 포럼 2023’은 두산 에너빌리티가 개최하는 행사로, AI가 산업 전반에 미치는 영향과 미래의 산업 AI가 어떻게 진화해 나갈지에 대해 다양한 전문가와 업계의 관점을 공유하고자 마련된 자리다. 이날은 10명의 연사가 각각의 아젠다를 제시하고 디지털 혁신 사례를 발표했다.GS네오텍은 이날 ‘생성형 AI(Gen AI)를 활용한 지능형 상담 센터 구축’을 주제로 오경호 팀장이 연사로 나섰다고 소개했다. GS네오텍은 채팅, 웹, SNS, 이메일 등 디지털 채널을 통한 고객 문의가 증대되고 있는 현 시대에 기업의 통합적 디지털 채널 관리
GS네오텍은 오는 14일 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 파르나스 5층에서 열리는 ‘구글 클라우드 서밋 서울 2023’에 참여한다고 13일 밝혔다.‘구글 클라우드 서밋 서울’은 구글 클라우드가 한국에서 개최하는 행사로 다양한 기업들에게 클라우드 성장 노하우를 공유하고자 마련한 자리다. 올해는 AI 기술의 발전과 함께 생성형 AI가 도래한 지금 현시대에 필요한 기업 성장의 비법과 기술 등을 공유하고 영감을 얻을 수 있는 주제로 행사가 진행된다.GS네오텍은 시그니쳐 레벨로 참가해 행사 현장에서 부스로 구글 클라우드 홍보 및 업계 종사자들과 함께 네트워킹을 다지는 자리를 마련할 예정이라고 밝혔다. 또 GS네오텍의 구글 클라우드 파트를
GS네오텍은 컨텍센터 자동 응답 시스템(IVR) 개발 기업 인포전스와 컨택센터 비즈니스 협력을 위한 업무협약(MOU)을 맺었다고 6일 밝혔다. 양사는 이번 MOU를 통해 다양한 클라우드 컨택센터 솔루션 중 제네시스 클라우드 분야에 집중할 예정이며, △컨택센터 제안 및 구축 △유지보수 △솔루션 개발 사업 등을 진행할 예정이다.GS네오텍과 인포전스는 고객 경험(CX)이 기업 비즈니스의 핵심 가치로 떠오르는 만큼, 컨택센터 구축을 원하는 기업들에게 맞춤형으로 자동 응답 시스템 운영 및 유지 보수까지 원스톱 컨설팅을 제공할 예정이다. ‘자동 응답 시스템’은 고객이 전화를 걸면 음성 메뉴 옵션을 선택하고, 음성 및 숫자 패드를 사용해 기
