한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 기술보증기금, 3위 소상공인시장진흥공단 순
한국기업평판연구소는 중소벤처기업부 공공기관 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 4월 9일부터 5월 9일까지의 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 32,753,171개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2025년 5월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 순위는 공영홈쇼핑, 기술보증기금, 소상공인시장진흥공단, 중소벤처기업진흥공단, 한국벤처투자, 창업진흥원, 중소기업유통센터, 장애인기업종합지원센터, 중소기업기술정보진흥원, 중소벤처기업연구원, 신용보증재단중앙회 순이었다.
2위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 1,554,795 미디어지수 1,367,164 소통지수 481,436 커뮤니티지수 253,209 사회공헌지수 346,347이 되면서 브랜드평판지수 4,002,951로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,900,018과 비교해보면 2.64% 상승했다.
3위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 1,443,464 미디어지수 1,225,689 소통지수 588,055 커뮤니티지수 395,905 사회공헌지수 246,078이 되면서 브랜드평판지수 3,899,191로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,134,665와 비교해보면 5.70% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 5월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 결과, 공영홈쇼핑 브랜드가 1위로 분석됐다. 공영홈쇼핑은 국내 중소·벤처기업 혁신제품 및 농축수산품의 판로 확대에 이바지하고 있다."라고 밝혔다.
이어 "중소벤처기업부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 31,083,531개와 비교하면 5.37% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 15.84% 상승, 브랜드이슈 2.99% 상승, 브랜드소통 3.20% 하락, 브랜드확산 2.87% 상승, 브랜드공헌 6.27% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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