[비욘드포스트 김신 기자] 피트니스 전문 무인운영 솔루션 머슬파트너스(Muscle Partners)는 헬스장과 체육시설의 장시간·24시간 운영을 지원하기 위해 키오스크와 회원관리, 결제, 출입 기능을 연동한 통합 운영 시스템을 제공하고 있다고 밝혔다.

추석 연휴를 앞두고 헬스장과 PT샵, 복싱장 등 체육시설에서 장시간 운영과 인력 배치에 대한 부담이 커지면서 무인운영 시스템에 대한 관심도 높아지고 있다. 명절 기간에는 운영 인력이 평소보다 줄어들 수 있는 만큼 회원권 확인부터 결제, 출입, 이용 관리까지 비대면으로 처리할 수 있는 운영 환경이 중요해지고 있다.

회원은 키오스크를 통해 회원권 구매와 결제를 직접 처리할 수 있으며, 프런트 직원의 도움 없이도 주요 이용 절차를 비대면으로 진행할 수 있다.

출입관리 기능도 강화했다. 센터는 관리자 시스템을 통해 회원별 출입 권한을 확인하고 원격으로 제어할 수 있으며, 회원은 페이스 인증, QR 인증, 전화번호 인증 등 다양한 방식으로 출입할 수 있다. 특히 회원권 상태와 출입 권한을 연동해 미결제 회원이나 이용 권한이 없는 회원의 출입을 제한할 수 있어, 현장 관리자가 없는 시간에도 보다 체계적인 출입 관리와 보안 운영이 가능하다.

센터 규모에 따라 7인치 미니 키오스크와 21인치 키오스크를 선택할 수 있는 점도 특징이다. 프런트 공간이 제한적인 소규모 PT샵이나 복싱장에서는 미니 키오스크를 활용해 설치 부담을 줄일 수 있고, 대형 헬스장이나 24시간 운영 시설은 운영 환경에 맞는 장비를 선택할 수 있다. 머슬파트너스는 자체 개발 및 CS·AS 체계를 기반으로 무인운영 과정에서 발생하는 시스템 문의와 장애 대응도 지원하고 있다.

머슬파트너스는 스터디카페, 공유창고, 공공 학습공간 등 다양한 무인 공간에 전국 3,800개 이상의 무인운영 솔루션을 공급해온 경험을 바탕으로 피트니스 시설에 특화된 기능을 지속 고도화하고 있다.

회사 관계자는 “명절이나 휴가처럼 상주 인력 배치가 어려운 기간에도 회원이 편리하게 이용하고, 운영자는 출입과 회원 상태를 안정적으로 관리할 수 있도록 하는 것이 핵심”이라며 “앞으로도 헬스장, PT샵, 복싱장 등 체육시설의 24시간 운영에 필요한 기능을 지속 확대할 계획”이라고 밝혔다. 자세한 사항은 머슬파트너스 공식 홈페이지와 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

비욘드포스트 김신 기자 bp_ks@beyondpost.co.kr