우선 거실·방등과 식탁·포인트등, 주방·욕실등, 벽등, 스탠드 등 다양한 홈 조명을 구매하는 고객에게 무료 상담, 무료 배송, 무료 시공의 ‘Free3’ 혜택을 제공한다. 렌탈이나 일반 구매 시 별도의 비용 없이 혜택을 받을 수 있으며, 전국 7개 직영 서비스 센터를 통한 신속한 A/S도 가능하다.
구매 방법에 따른 혜택도 마련되어 있다. 일반 구매 시에는 서비스센터 매니저가 조명 추천부터 설치, 사후 관리까지 책임지는 ‘블루케어 서비스’와 함께 무상 2년 A/S, 할인 등이 제공된다.
렌탈은 비용을 최장 60개월까지 나눠 내면서 제휴카드 할인과 무료 수거, 5년 A/S 서비스 등의 혜택을 누릴 수 있으며, 합리적인 비용으로 셀프 설치가 가능한 ‘DIY’ 구매에는 제품 케어 보증과 무료 배송이 적용된다.
이와 함께 2개 이상 구매 시 추가 할인을 제공하는 다량 구매 할인과 인테리어 업체와 건설사 등 B2B 기업 회원을 위한 대량 구매 할인 등 다양한 혜택이 마련돼 조명 구매에 대한 부담을 낮출 수 있다.
업체 관계자는 “램프옴은 20년 이상 전국 5만여 개 매장의 납품/관리를 진행한 노하우로 탄생한 홈 조명 전문 쇼핑몰로, 세 가지 구매 방법과 전국 직영 서비스망을 통한 차별화된 서비스 등으로 고객 만족을 이끌어내고 있다”라며 “더욱 많은 고객과 만나기 위해 3월 말 홈쇼핑 방송을 진행할 예정이다”라고 전했다.
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