한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 헤드앤숄더, 3위 케라스타즈 샴푸 순

한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 5월 5일부터 6월 5일까지 국내 주요 샴푸 브랜드 30개를 대상으로 브랜드 빅데이터 1770만7082건을 분석한 결과를 5일 발표했다. 이번 분석 규모는 전월 1723만4752건보다 2.74% 증가했다.
브랜드평판지수는 소비자의 온라인 활동 데이터를 바탕으로 참여도와 소통량, 커뮤니티 반응 등을 종합 평가해 산출된다. 연구소는 브랜드 채널 평가와 평판 리스크, 마케팅 지표, 한국브랜드모니터의 정성평가 등을 함께 반영했다고 설명했다.
조사 결과 앙방 샴푸는 브랜드평판지수 169만9702점을 기록하며 1위에 올랐다. 참여지수 41만9436점, 소통지수 62만4814점, 커뮤니티지수 65만5452점을 기록했다. 전월 대비 브랜드평판지수는 3.23% 상승했다.
헤드앤숄더 샴푸는 브랜드평판지수 149만7290점으로 2위를 기록했다. 전월 대비 2.20% 하락했다. 케라스타즈 샴푸는 브랜드평판지수 104만675점을 기록하며 3위에 올랐다. 전달보다 38.11% 상승하며 상위권 브랜드 가운데 가장 높은 증가율을 보였다.
이어 닥터그루트가 92만4331점으로 4위, 아베다가 91만9303점으로 5위를 차지했다. 닥터그루트는 전월 대비 24.01%, 아베다는 40.16% 각각 하락한 것으로 나타났다.

이번 조사에서 10위권에는 앙방, 헤드앤숄더, 케라스타즈, 닥터그루트, 아베다, 로블로, 케라시스, TS, 아모스, 쿤달이 포함됐다. 그 뒤를 아로마티카, 시세이도, 려, 엘라스틴, 러쉬 등이 이었다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 "6월 샴푸 브랜드 카테고리 분석 결과 브랜드 빅데이터 규모는 증가했고 브랜드소통 지표도 상승했다"며 "반면 브랜드확산 지표는 소폭 하락했다"고 설명했다.
연구소에 따르면 1위를 기록한 앙방 샴푸는 링크 분석에서 '케어하다', '선택하다', '편안하다'가 높게 나타났다. 주요 연관 키워드로는 '탈모샴푸', '두피케어', '맥주효모 샴푸'가 꼽혔다. 긍정 비율은 93.90%로 분석됐다.
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