한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 LG전자베스트샵, 3위 전자랜드 순
한국기업평판연구소가 9일 발표한 조사 결과에 따르면 롯데하이마트는 브랜드평판지수 119만8052점을 기록하며 전자유통점 브랜드 가운데 가장 높은 평가를 받았다. 전월과 비교하면 11.78% 상승한 수치다.
2위는 LG전자베스트샵이 차지했다. LG전자베스트샵의 브랜드평판지수는 100만6884점으로 집계됐다. 전월 대비 0.09% 상승하며 안정적인 흐름을 보였다. 전자랜드는 78만6281점을 기록해 3위에 올랐다. 브랜드평판지수는 전월보다 16.51% 감소했다.
삼성스토어는 브랜드평판지수 75만2919점을 기록하며 4위에 자리했다. 전월 대비 10.72% 하락한 것으로 나타났다.
이번 조사는 5월 9일부터 6월 9일까지 전자유통점 브랜드 빅데이터 374만4136개를 분석해 진행됐다. 이는 전월의 386만2886개와 비교해 3.07% 감소한 규모다.
브랜드평판지수는 소비자의 참여와 소통, 커뮤니티 활동, 사회공헌 관련 데이터를 종합해 산출한다. 이번 조사에는 브랜드 가치평가와 정성평가 결과도 반영됐다.
한국기업평판연구소는 최근 가전 유통시장이 온라인 채널 확대와 프리미엄 가전 판매 경쟁이 심화되는 가운데 소비자들의 브랜드 관심도와 반응을 분석했다고 설명했다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 "6월 전자유통점 브랜드평판 분석 결과 롯데하이마트가 1위를 기록했다"며 "브랜드 소비와 확산 지표는 상승했지만 브랜드 이슈와 소통 부문은 감소세를 보였다"고 말했다.
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