폭염 취약계층 보호 총력·운암중 체육관 신축 협력·복지행정 AI 정책실험실 등 본격 가동
조 시장,시민 삶과 직결된 현안 '점검 또 점검' ·· 현장 중심 시정으로 시민 체감행정 속도
조 시장은 최근 폭염 대응 현장을 잇달아 점검하며 시민 안전을 최우선 과제로 제시한 데 이어 운암중학교 체육관 신축 지원 방안을 논의하고 시가 보건복지부 '복지행정 AI 정책실험실' 실증 지자체로 선정되면서 미래형 복지서비스 구축에도 본격 나섰다.
시는 안전과 교육, 복지를 아우르는 생활밀착형 정책을 통해 시민이 체감하는 행정을 강화한다는 방침이다.
수도권 최초로 폭염 중대경보가 발효되고 낮 최고기온이 38.5도까지 치솟는 등 기록적인 폭염이 이어지자 조 시장은 지난 3일 직접 현장을 찾아 대응 상황을 점검했다.
먼저 신장2동 행정복지센터 건립 공사 현장을 방문한 조 시장은 근로자 휴식시간 보장과 생수 제공, 휴게시설 운영 등 온열질환 예방조치를 꼼꼼히 확인했다.
특히 현장 관계자들에게 폭염이 가장 심한 시간대에는 작업을 자제하고 근로자의 건강 상태를 수시로 확인해 이상 징후가 발견되면 즉시 작업을 중단하고 휴식을 취할 수 있도록 당부했다.
이어 운암공영주차장에 마련된 이동노동자 쉼터를 찾아 냉방시설 운영 상태와 이용 환경을 점검하고 이동노동자들이 언제든 편하게 이용할 수 있도록 적극적인 안내를 주문했다.
시청 사거리에서는 살수차 운행과 폭염 저감시설인 그늘막 운영 상황도 직접 확인했다.
조 시장은 시민 통행이 많은 시간대를 고려한 살수차 운행과 그늘막 유지·관리에 만전을 기해 줄 것을 관계부서에 지시했다.
이후 시청 재난안전상황실에서 폭염 대응 점검회의를 열고 CCTV를 활용한 온열질환자 예찰 강화, 사회적 취약계층 안부 확인, 야외 체육활동 자제 홍보, 민간 건설현장의 자율적인 근무시간 조정 등을 적극 추진할 것을 주문했다.
앞서 지난 2일에는 정전이 발생한 영산그린맨션을 찾아 주민 보호와 복구 상황을 점검하고 냉방시설을 갖춘 시청 버스를 이동형 무더위쉼터로 긴급 투입하는 등 신속한 현장 대응을 지휘하기도 했다.
조 시장은 "안전에 있어서는 과하다는 생각이 들 정도의 대응 태세를 갖춰야 한다"며 "야외 근로자와 고령자 등 취약계층에 인명피해가 발생하지 않도록 현장 관리와 보호조치를 더욱 강화하겠다"고 강조했다.
조 시장은 교육환경 개선을 위한 현장 소통도 이어갔다.
운암중학교를 방문한 조 시장은 이문희 교장을 비롯해 학교운영위원회와 학부모회, 전예슬 경기도의원, 학교 및 시 관계자들과 간담회를 갖고 체육관 신축사업 추진 방향과 대응투자 방안을 논의했다.
운암중 체육관은 총사업비 54억9천500만 원을 투입해 필로티 159㎡, 체육관 920㎡, 연결복도 83㎡ 규모로 건립될 예정이다.
사업은 교육부 특별교부금과 경기도교육청 교육비특별회계, 오산시 대응투자로 추진된다.
참석자들은 학생들이 미세먼지와 폭염, 우천 등 기상 여건에 관계없이 안전하고 쾌적한 환경에서 체육활동을 할 수 있도록 관계기관 간 협력을 강화하기로 의견을 모았다.
시는 경기도교육청 및 학교와 지속적으로 협의해 사업이 차질 없이 추진될 수 있도록 행정적 지원을 이어갈 계획이다.
조 시장은 "운암중 체육관 신축은 학생들의 건강한 성장과 안전한 교육환경을 위한 중요한 사업"이라며 "교육청과 학교, 학부모와 지속적으로 소통하며 사업이 원활하게 추진될 수 있도록 적극 협력하겠다"고 밝혔다.
시는 미래형 복지행정 구축에도 본격 나선다.
시는 보건복지부와 한국사회보장정보원이 추진하는 '2026년 복지행정 AI 정책실험실' 실증 지자체로 선정돼 이달부터 본격적인 운영에 들어간다.
복지행정 AI 정책실험실은 실제 복지현장에 생성형 AI를 적용해 시민과 복지 담당 공무원이 직접 활용하고 평가하는 국가 실증사업이다.
시는 동 행정복지센터 복지 담당 공무원과 시민 참여단을 중심으로 생성형 AI 초기상담을 비롯해 복지법령 안내, 상담 내용 요약, 신청서류 판독과 검증, 복지급여 계산, 유사 사례 분석, 맞춤형 복지서비스 추천 등 다양한 AI 기능을 실증할 예정이다.
특히 생성형 AI는 기존의 획일적인 질문 방식에서 벗어나 경제와 건강, 주거, 돌봄, 사회적 고립 등 시민들이 겪는 복합적인 어려움을 자연스러운 대화를 통해 파악하는 방식으로 운영된다.
1차 시범운영은 오는 18일부터 28일까지 진행되며 시민과 복지 담당 공무원이 직접 참여해 상담의 자연스러움과 공감 수준, 질문의 적절성 등을 평가하고 개선 의견을 제시한다.
◇ "기술보다 중요한 것은 시민이 체감하는 변화"
시는 현장 실증 과정에서 수렴된 의견을 보건복지부와 한국사회보장정보원에 전달하고 향후 찾아가는 보건복지서비스와 스마트 돌봄사업 등 다양한 복지정책과 연계하는 방안도 검토할 계획이다.
이는 단순히 AI 기술을 도입하는 데 그치지 않고 시민이 실제로 체감할 수 있는 복지서비스 혁신으로 이어가겠다는 전략이다.
조 시장은 "복지행정의 혁신은 기술 자체가 아니라 시민이 체감하는 변화에서 시작돼야 한다"며 "이번 실증을 통해 현장의 목소리가 국가 AI 복지서비스에 충실히 반영될 수 있도록 하고 오산시도 위기 신호를 세심하게 살펴 필요한 지원을 놓치지 않는 사람 중심의 AI 복지행정을 구현해 나가겠다"고 말했다.
폭염으로부터 시민의 생명을 지키는 현장 대응과 학생들의 교육환경 개선, 그리고 인공지능을 활용한 미래형 복지행정까지. 조용호 시장은 시민의 일상과 가장 가까운 현장을 직접 챙기며 '안전한 도시, 따뜻한 복지, 미래를 준비하는 오산'을 향한 시정에 속도를 높이고 있다.
송인호 기자 sih31@beyondpost.co.kr
