[비욘드포스트 이순곤 기자] 에이아이빅스랩(AIBIX lab)이 F&B·프랜차이즈 분야 715개 브랜드를 대상으로 생성형 AI 기반 브랜드 경쟁력 지수인 'AIBIX(AI Brand Index)'를 공개했다고 6일 밝혔다.

AIBIX는 챗GPT와 제미나이, 퍼플렉시티, 클로드 등 4개 생성형 AI에 동일한 소비자 질문을 반복 입력한 뒤 브랜드 등장률과 언급 점유율, 공식 출처 인용 여부 등을 종합 분석한 지표다. 조사는 7월 20일부터 8월 4일까지 진행됐다.

분석 결과 시장 점유율이나 매장 수 등 기존 경쟁력이 AI 추천 순위와 일치하지 않는 사례가 다수 확인됐다. 프로틴 식품과 버거, 커피 등 여러 분야에서 오프라인 시장 순위와 AI 노출 순위가 달랐으며, 30개 카테고리 가운데 20개에서는 AI 서비스별 1위 브랜드가 서로 다른 것으로 나타났다.

유통업체 자체브랜드(PB)의 약진도 확인됐다. 편의점 도시락 부문에서는 GS25 '혜자로운 집밥'이 4개 AI 모두에서 가장 많이 언급됐고, 냉동만두와 즉석밥 등에서도 PB 브랜드가 상위권에 포함됐다.

반면 공식 콘텐츠 활용은 제한적인 것으로 조사됐다. 측정 대상 715개 브랜드 가운데 127개는 4개 AI에서 한 차례도 언급되지 않았으며, 김치 부문에서는 '종가'가 유일하게 4개 AI 모두에서 공식 콘텐츠가 인용된 사례로 집계됐다.

김준현 에이아이빅스랩 대표는 "시장 1위가 AI에서도 1위라는 보장은 없다"며 "기업은 어떤 AI에서 자사 브랜드가 어떻게 노출되고 어떤 정보가 추천 근거로 활용되는지 점검할 필요가 있다"고 말했다.

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