한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 캐리어, 3위 LG 에어컨 순
한국기업평판연구소는 22개 에어컨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 했다. 지난 7월 29일부터 8월 29일까지의 에어컨 브랜드 빅데이터 38,125,913개를 분석하여 소비자들의 행동분석을 했다.
에어컨의 정식 명칭은 에어 컨디셔너(air conditioner)로 온도와 습도를 제어하는 기계다. 우리나라에서는 냉방기만을 뜻하는 경우가 많다. 2021년 국내 에어컨 판매량은 약 250만 대로 집계됐다. 여름철 폭염으로 에어컨 매출은 꾸준히 증가하고 있다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 에어컨 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함했다.
2025년 8월 에어컨 브랜드평판 10순위는 삼성, 캐리어, LG, 위니아, 파세코, 에어렉스, 위닉스, 센추리, 귀뚜라미, 샤오미 에어컨 순으로 나타났다.
에어컨 브랜드평판 1위를 기록한 삼성 에어컨 브랜드는 참여지수 3,418,020 소통지수 3,914,713 커뮤니티지수 4,148,777이 되면서 브랜드평판지수 11,481,510으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 11,996,210과 비교해보면 4.29% 하락했다.
2위, 캐리어 에어컨 브랜드는 참여지수 2,495,378 소통지수 3,611,822 커뮤니티지수 2,800,083이 되면서 브랜드평판지수 8,907,283으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 9,945,053과 비교해보면 10.44% 하락했다.
3위, LG 에어컨 브랜드는 참여지수 2,240,702 소통지수 2,903,924 커뮤니티지수 2,919,461이 되면서 브랜드평판지수 8,064,087로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 8,231,322와 비교해보면 2.03% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 8월 에어컨 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 삼성 에어컨 브랜드가 1위를 기록했다. 에어컨 브랜드 카테고리 빅데이터 분석을 해보니 지난 7월 에어컨 브랜드 빅데이터 42,597,680개와 비교하면 10.50% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 32.60% 하락, 브랜드소통 2.27% 상승, 브랜드확산 1.34% 상승했다."라고 평판 분석했다.
sglee640@beyondpost.co.kr
