루비엑스 ‘미모업글’ 본격 확산…TNH ‘베가스CRM’과 정식 연동
그루비엑스는 자사 외국인 환자 대상 플랫폼 ‘미모업글(mimo upgrd / 妹妹焕颜)’을 티엔에이치의 병원 CRM(고객관계관리) 솔루션 ‘베가스CRM’과 정식 연동하고, 이를 기반으로 전국 약 1,800여 개 피부과·미용·성형외과 병원에 순차적으로 공급할 계획이다.
이번 연동은 외국인 환자 유입 채널인 ‘미모업글’과 병원 운영 시스템인 ‘베가스CRM’을 API 기반으로 연결해, 상담·예약·방문 이력 등 환자 데이터를 실시간으로 동기화하는 구조다. 이를 통해 병원은 별도의 외국인 환자 관리 시스템 없이도 기존 CRM 내에서 데이터 기반 환자 관리 체계를 구축할 수 있게 된다.
그루비엑스는 이미 플랫폼 출시 이전부터 중국 SNS ‘샤오홍슈’를 활용한 의료관광 마케팅을 통해 누적 1만 명 이상의 외국인 환자를 국내 병원과 연결하고 약 200억 원 이상의 병원 결제액을 기록하며 시장성을 입증한 바 있다.
권규범 그루비엑스 대표는 “이번 베가스CRM 연동은 병원이 별도의 시스템 구축 없이도 외국인 환자 예약과 상담을 동시에 효율적으로 수행할 수 있는 환경을 만든다는 점에서 의미가 크다”며 “데이터 기반 의료관광 플랫폼을 통해 한국 병원과 글로벌 환자를 연결하는 인프라를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
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