-매일 더 신선하게, 더 편리하게! 테이블패커와 함께하는 스마트 쇼핑
-장종식 대표, 온라인 식자재 유통의 새로운 패러다임을 제시

장종식 대표는 "고객의 목소리에 귀 기울이며, 그들이 필요로 하는 서비스를 제공하는 것이 가장 중요하다"며, 고객 맞춤형 서비스와 편리한 쇼핑 경험을 강조했다. 테이블패커는 실시간 상담 시스템, 정기적인 고객 만족도 조사, 그리고 맞춤형 추천 서비스 등을 통해 고객의 요구에 맞는 최적의 식자재 구매 환경을 만들어가고 있다고 전했다.
테이블패커의 가장 큰 장점은 가격과 품질을 동시에 만족시킨다는 것이다. 온라인을 통한 직거래 방식으로 중간 유통 단계를 줄이고, 이를 통해 가격을 대폭 낮출 수 있었다. 고객들은 저렴한 가격으로 품질 좋은 신선한 식자재를 구매할 수 있게 되며, 테이블패커는 고객이 손쉽게 쇼핑할 수 있도록 다양한 편의 기능을 갖춘 플랫폼을 제공한다. 스마트 주문앱으로 간편한 결제 시스템, 실시간 배송 추적 서비스 등은 고객들의 쇼핑 만족도를 크게 높였다. 특히, 바쁜 일정을 가진 소비자들에게는 365일 무료 배송 서비스를 제공, 언제든지 원하는 시간에 신선한 식자재를 집에서 받아볼 수 있는 장점도 크다고 설명했다.
장종식 대표는 테이블패커가 단순히 가격 경쟁력만을 추구하는 것이 아니라, 고객의 삶의 질을 높이는 혁신적인 서비스를 제공하는 것에 중점을 둔다고 밝혔다. 그는 "고객의 요구가 빠르게 변화하고 있는 만큼, 우리는 끊임없이 기술과 서비스를 혁신해 나가야 한다"고 밝혔다.
테이블패커는 환경 보호를 위해 지속 가능성을 고려한 서비스도 강화하고 있으며, 포장재를 최소화하고, 친환경적인 배송 방식을 도입하는 등 환경을 생각한 경영 방침을 실천하고 있다. 또한, 식자재의 유통 과정에서 발생할 수 있는 낭비를 줄이기 위해 효율적인 재고 관리 시스템을 운영, 고객에게는 더욱 신선한 제품을 제공하고 있다고 강조했다.
장종식 대표는 가격과 품질을 뛰어넘어 고객의 편리함과 만족을 중심으로 한 차세대 온라인 식자재 쇼핑 플랫폼을 통해, 앞으로도 혁신적인 기술과 고객 맞춤형 서비스를 바탕으로 시장을 선도하며, 온라인 식자재 유통의 새로운 기준을 세울 것이라고 밝혔다. 그는 테이블패커가 가격 경쟁력은 물론, 빠르고 정확한 배송, 실시간 고객 지원, 맞춤형 서비스를 통해 고객에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고 있으며, 이를 기반으로 지속 가능한 유통 구조를 실현해 나갈 계획이라고 덧붙였다.
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