이번 해커톤에는 임직원 2100여명이 참여해 700건이 넘는 AI 활용 아이디어를 제안했다. LG전자는 약 두 달간의 심사와 검증을 거쳐 소프트웨어 개발, 제품 포장 설계, 물류·SCM 등 다양한 분야의 우수 과제 5건을 선정했다.
대표 과제로 선정된 24시간 완전 자율업무 수행 시스템은 AI 에이전트가 업무 접수부터 요구사항 분석, 코드 구현, 테스트, 문서화까지 소프트웨어 개발 전 과정을 지원하는 솔루션이다. 자체 검증 결과 업무의 약 80%를 자동화하고, 인당 연간 1200시간 이상의 업무시간을 줄일 수 있을 것으로 회사는 기대했다.
제품 포장 설계 자동화 솔루션은 평균 120시간이 걸리던 설계 업무를 1.5시간 수준으로 단축할 수 있도록 설계됐다. 물류·SCM 특화 솔루션은 10만 건 규모의 물류 데이터를 실시간 분석해 기존 3시간 이상 걸리던 업무를 1분 수준으로 줄인다.
이 밖에도 근태·비용 처리 등 행정업무를 자동화하는 통합 업무 플랫폼과 AI 기반 광고 콘텐츠 생성·제안 시스템이 우수 과제로 선정됐다. LG전자는 이들 과제를 개념검증한 뒤 적용 범위를 넓히고 사내 AI 플랫폼 엘지니의 서브 에이전트로 등록해 전사 업무에 활용할 방침이다.
LG전자는 AX 해커톤을 단순한 아이디어 공모가 아닌 실질적인 업무혁신 문화로 발전시키고 있다. 실제 업무를 수행하는 구성원들의 아이디어를 바탕으로 생산성을 높이는 '바텀업 AX'를 정착시키겠다는 전략이다. 2024년 상반기 첫 해커톤에 약 500명이 참여한 데 비해 올해 상반기 참가자는 2100명을 넘어 4배 이상 늘었다. 지난해 상반기보다도 약 50% 증가했으며, 지금까지 누적된 AX 아이디어는 2000건에 달한다.
LG전자 AX센터장 조정범 전무는 "전 구성원이 실제 업무에 적극적으로 AI를 활용할 수 있도록 AX 해커톤을 통해 발굴한 우수 과제를 지속적으로 고도화하고 전사에 확대 적용해 일하는 방식 혁신에 더욱 속도를 낼 것"이라고 말했다.
신용승 기자 credit_v@beyondpost.co.kr
