볼보그룹코리아는 지난 7일 한국프레스센터에서 열린 '제20회(2026) 고객감동경영대상' 시상식에서 유통부문 대상을 받았다고 8일 밝혔다.
한국경제신문이 주최하고 한국언론인협회가 후원하는 고객감동경영대상은 고객 중심 경영을 통해 소비자의 삶의 질 향상과 기업 경쟁력 강화에 기여한 기업과 기관을 선정하는 상으로 올해 20회를 맞았다.
볼보그룹코리아는 올해 EC65, EW65, ECR90, EW150, EW170 등 차세대 소형·중형 굴착기를 국내 시장에 선보였다. 국내 고객의 작업 환경과 장비 운용 수요를 제품 개발과 공급에 반영한다는 취지다.
서비스 부문에서는 전국 서비스센터를 통해 장비 판매부터 부품 공급, 정비까지 한곳에서 지원하는 체계를 운영하고 있다. 장비 운용 과정에서 발생하는 고객의 서비스 수요에 대응해 가동 효율을 높이는 데 초점을 맞췄다.
글로벌 핵심 생산기지인 볼보건설기계 창원공장에 대한 투자도 진행되고 있다. 볼보건설기계그룹이 발표한 약 3600억원 규모의 글로벌 투자 가운데 가장 많은 금액이 창원공장에 투입될 예정이다. 회사는 스마트 공정 전환을 통해 생산성을 높이고 재생에너지 전환과 폐기물 제로 운영 등 친환경 생산 체계 구축도 추진하고 있다.
볼보그룹코리아는 품질(Quality), 안전(Safety), 환경(Environment)을 핵심 가치로 두고 '100% 안전(100% Safe)', '100% 화석연료 무사용(100% Fossil-free)', '100% 생산성 향상(100% More productive)'을 장기 비전으로 제시하고 있다.
이명관 볼보그룹코리아 국내영업서비스부문 부사장은 "6년 연속 수상은 고객과의 신뢰를 꾸준히 쌓아온 노력의 결과라는 점에서 더욱 뜻깊다"며 "앞으로도 고객의 목소리를 가장 가까이에서 듣고 변화하는 건설 현장에 실질적인 가치를 제공하는 신뢰받는 비즈니스 파트너로 함께하겠다"고 말했다.
이종균 기자 jklee.jay526@beyondpost.co.kr
