출시 전후 3개월 비교 결과…동일 비용당 지원 건수 약 1.7배 증가
잡코리아 운영사 웍스피어가 스마트픽 이용 기업의 도입 전후 3개월을 비교한 결과, 지원 1건을 확보하는 데 드는 비용이 평균 41% 줄었다. 동일 비용으로 확보할 수 있는 지원 건수는 약 1.7배 증가한 것으로 나타났다.
스마트픽은 AI가 구직자의 행동 데이터를 분석해 직무 적합도가 높은 이용자에게 채용 공고를 우선 노출하는 서비스다. 지난해 10월 출시했으며, 기업이 공고 클릭 수에 따라 비용을 지불하는 방식으로 운영된다.
이용 기업도 늘었다. 올해 3분기 스마트픽 이용 기업 수는 지난해 4분기보다 150% 이상 증가했으며, 출시 이후 1년간 누적 이용 기업은 1만 곳을 넘어섰다. 같은 기간 채용 공고 수는 2.9배, 지원 건수는 2.6배로 늘었다.
잡코리아가 인사담당자를 대상으로 실시한 하반기 채용 동향 조사에서는 지원자 모집 시 가장 중요한 요소로 '직무에 맞는 적합한 지원자 확보'를 꼽은 응답이 48.4%로 가장 많았다. '비용 대비 효율'은 33.6%였으며, '지원자 수'를 선택한 응답은 9.8%에 그쳤다.
스마트픽은 외식·프랜차이즈와 유통, 광고·홍보 업종에서 이용 비중이 높았다. 직무별로는 매장관리와 마케팅, 영업 공고가 많았다. 웍스피어는 지난 9월 아르바이트 채용 플랫폼 알바몬에도 스마트픽을 도입했으며, 알바몬에서 고도화한 AI 알고리즘을 잡코리아 서비스에도 적용하는 작업을 진행하고 있다.
웍스피어 관계자는 "기업들의 관심이 공고를 얼마나 오래 노출하느냐에서 적합한 지원자를 얼마나 빠르고 효율적으로 만나느냐로 옮겨 가고 있다"며 "계속해서 스마트픽 AI 알고리즘을 고도화해 정규직과 아르바이트 채용 전반에서 기업과 구직자를 더 정교하게 연결해 나가겠다"고 말했다.
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