KT는 국민건강보험공단 고객센터에 공공기관 최초로 인공지능 ‘목소리인증’ 서비스가 도입됐다고 16일 밝혔다.KT ‘목소리인증’은 콜센터나 보이스봇을 통해 상담 도중 목소리로 본인 확인을 할 수 있는 AI 솔루션이다. KT와 건강보험공단은 지난해 10월부터 AICC(AI컨택센터) 프로젝트를 추진해, 음성인식 기술을 활용한 상담 지원과 목소리 인증의 상용화를 준비해 왔다고 밝혔다. 지난 14일부터 서비스에 본격 적용됐으며, 양사는 향후 상담시간을 단축하고 고객 불편을 최소화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.‘목소리인증’은 개인정보를 상담사가 직접 말로 질문해 본인 인증을 하는 기존 방식과 달리, 사람마다 다른 목소리 특성 정보
LG유플러스는 서울 용산사옥에서 폐배터리 자원 재순환에 앞장서는 협의체 ‘배리원(배터리 리사이클 원 팀)’ 출범식을 개최했다고 16일 밝혔다. 이날 출범식에는 이철훈 LG유플러스 커뮤니케이션센터장, 임현열 한국전지재활용협회장 겸 ㈜이알 대표, 송용남 고려대학교 공과대학 부학장 겸 기업산학연협력센터장, 조태용 대중소기업농어업협력재단 농어촌상생기금운영본부장, 김용대 한국청소년 상임이사, 황현성 에너자이저코리아 대표 등이 참석했다.‘배리원’은 자원 재활용을 통해 친환경 ESG 경영에 기여하고, 지속가능한 사회를 만들어가는 민간·기관이 모인 협의체라고 소개했다. 자원순환의 사각지대인 폐배터리의 수거율을 높이고,
카카오는 카카오임팩트, 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단과 함께 전통시장의 디지털 전환(DX)을 돕는 대표 상생 사업인 ‘단골시장’의 ‘톡채널 지원’ 프로그램에 참여할 시장을 모집한다고 16일 밝혔다.지원 대상은 전국의 전통시장으로, 전통시장이 카카오의 서비스를 활용해 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 한다. 카카오는 지난해에는 한정된 기간동안만 참여를 받았으나, 올해부터 기간 제한 없이 상시 신청할 수 있도록 지원 절차를 개편했다고 소개했다. 또 최소한의 자격만 갖추면 지원 혜택을 받을 수 있도록 심사 요건 역시 간소화했다. 자세한 신청 방법은 ‘단골시장’ 홈페이지에서 확인 가능하다.카카오는 지
카카오모빌리티는 HL만도와 손잡고 자율주행 주차로봇의 기술 고도화와 상용 서비스 개발에 나선다고 16일 밝혔다. 이를 통해 주차 로봇이 결합된 스마트 주차장을 구축하고, 로봇 기반 모빌리티 서비스의 상용화를 가속화한다는 계획이다.카카오모빌리티와 HL만도는 지난 13일 판교 넥스트 엠에서 ‘자율주행 주차로봇 서비스 사업화 업무협약’을 체결하고, 자율주행 주차로봇의 개발과 서비스 실증을 위한 협력을 약속했다.이날 협약식에는 카카오모빌리티 류긍선 대표, 케이엠파킹앤스페이스 김태성 대표와 HL만도 CEO 조성현 부회장, HL만도 MSTG 총괄 최성호 부사장, 우경호 전무 등 주요 관계자들이 참석했다.이번 협약에 따라 양사는 HL만
카카오는 세계 접근성 인식의 날을 맞아 디지털 소외계층의 카카오톡 이용을 돕는 ‘더 쉬운 카톡설명서’를 공개했다고 16일 밝혔다. 카카오는 발달장애인과 고령자, 저시력자 등 디지털 약자들이 손쉽게 카카오톡을 사용할 수 있도록 기존 ‘카톡설명서’의 접근성을 높여 ‘더 쉬운 카톡설명서’를 제작했다고 설명했다. 비영리교육기관 피치마켓과 협업해 세 차례에 걸쳐 발달장애인과 보호자·교육자 인터뷰를 진행하는 등 디지털 소외계층 사용자들의 실제 경험과 목소리를 적극 반영했다.‘더 쉬운 카톡설명서’는 디지털 약자의 이해를 돕는 쉬운 말과 그림으로 설명하는 방식으로 구성됐다. 카카오톡의 주요 기능을 ‘카카오톡 시작하기
에듀테크 기업 아이스크림에듀(대표 이윤석)가 울릉군 드림스타트와 아이스크림 홈런 콘텐츠 지원 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 드림스타트는 취약계층 학생에게 맞춤형 통합 서비스를 제공해 학생의 건강한 성장과 발달을 지원하는 보건복지부 사업이다. 아이스크림에듀는 전국 지자체 시도교육청 및 산하 학교, 기관, 학습자에게 맞춤형 통합 서비스 관리를 제공하는 ‘드림스타트 1대 1 맞춤 전담 조직’의 전문성을 인정받아 이번 울릉군 사업에도 지원하게 됐다. 이번 협약에 따라, 아이스크림에듀는 울릉군 지역의 학습 취약 계층에 스마트러닝 ‘아이스크림 홈런’ 학습기와 초등 및 중등 인강 콘텐츠를 제공한다. 또 아이스크림 홈
바이오 재생의료 전문기업 시지바이오(대표이사 유현승)는 중재 의료기기 전문기업 인사이트 라이프테크(Insight Lifetech)와 국내 총판을 위한 전략적 파트너십을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 국내 중재 의료기기 시장 점유율 확대에 나선다고 16일 밝혔다. 최근 서울 성수동에 위치한 시지바이오에서 진행된 협약식에는 유현승 시지바이오 대표와 로스 랑(Ross Rang) 인사이트 라이프테크 부사장 등을 비롯한 양사 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 통해 시지바이오는 인사이트 라이프테크의 중재 의료기기 제품 국내 총판권을 우선 확보함으로써 자사가 판매 및 유통중인 제품 포트폴리오를 다양화하고, 임상 현장에 다양한 치료 옵션을
국내 도시락 프랜차이즈 한솥도시락이 지난 14일 ‘2024 고객사랑 브랜드 대상’ 도시락 프랜차이즈 부문에서 10년 연속 수상을 했다고 밝혔다. ‘고객사랑 브랜드 대상’은 우수한 품질과 서비스로 소비자들의 기대가치를 충족시키고 소비자들에게 신뢰와 사랑을 얻고 있는 브랜드에게 주어지는 상이다. 소비자들이 보다 합리적인 소비를 할 수 있도록 새로운 가치를 제시하기 위해 제정됐다. 중앙일보, 중앙선데이가 주최하고 산업통상자원부와 농림축산식품부가 후원한다. 시상 부문은 크게 소비재, 내구재, 서비스 분야로 나뉘어 진행되며, ‘브랜드 전략 및 정책(Brand Strategy/Policy)’, ‘브랜드 고객 만족 측정 및 로열티(Brand Cust
콜마홀딩스와 한국콜마가 창립 34주년을 맞아 한국콜마 종합기술원에서 준법·윤리경영 확립에 대한 의지를 다지는 ‘제2회 자율준수의 날’을 개최했다고 16일 밝혔다.이날 행사는 종합기술원 우보천리룸과 대강당에서 나뉘어 진행됐다. 콜마홀딩스 자율준수관리자인 김종철 지속가능경영사무국장과 한국콜마 허현행 경영기획본부장이 윤리 규범 준수 서약을 각각 선포했다. 이 서약에 따라 모든 임직원들은 국내외 부패 방지 관련 법령과 의무사항을 준수하고 불법행위에 관여하지 않기로 다짐했다.콜마홀딩스와 한국콜마는 창립기념일인 5월 15일을 ‘자율준수의 날’로 지정하고 행사를 이어가고 있다. 지난 2일부터는 전 사업장 임직원을 대
깨끗한나라(대표 최현수·김민환)가 ‘2024 고객사랑브랜드대상’ 화장지 부문에서 9년 연속 대상을 수상했다고 16일 밝혔다.‘고객사랑브랜드대상’은 전문가 심사 및 소비자가 조사를 통해 우수한 품질과 서비스를 바탕으로 소비자에게 신뢰와 사랑을 받는 최고의 브랜드를 선정하는 행사이다. 깨끗한나라는 기술력과 소비자 니즈를 반영한 다양한 제품을 선보이며 업계를 선도하고 있다. 이에 화장지 부문에서 9년 연속 대상을 수상하며 화장지 브랜드로서 최장기간 1위를 기록했다.깨끗한나라는 1997년 처음 화장지 브랜드 ‘깨끗한나라’를 선보인 이후, 소비자에게 부드럽고 깨끗한 화장지를 제공하기 위해 지속적인 제품 개발을 진행해 왔
AI매칭 채용콘텐츠 플랫폼 진학사 캐치가 삼성그룹에서 2024년 3~5급 신입사원 공채에 돌입했다고 16일 밝혔다. 채용을 진행하는 계열사는 삼성카드고객서비스, 삼성메디슨, 삼성물산, 삼성웰스토리, 호텔신라, 에스원, 삼우종합건축사사무소이다.◇ 삼성카드고객서비스에서 오는 21일까지 ‘3급 신입사원 공개채용’에 돌입한다. 모집 직군은 경영지원과 IT/시스템으로 근무지는 모두 서울이다. 지원 자격은 8월 이전 졸업 또는 졸업 예정인 자, 해외여행에 결격 사유가 없는 자, 영어 회화 자격을 보유한 자라면 누구나 지원 가능하다. 채용 절차는 △지원서접수 △직무적합성평가 △직무적성검사 △면접전형 △채용검진 △입사순이다. ◇ 삼성
TYM이 지난 14일 올해 1분기 실적을 발표했다.농기계 전문 기업 TYM(대표이사 김희용, 김도훈 / 002900)은 2024년 1분기 매출 2,232억원, 영업이익 107억원, 당기순이익 148억원을 기록했다고 16일 밝혔다. 매출과 영업이익, 당기순이익이 각각 직전 분기(2023년 4분기) 대비해 23.9%, 126.6%, 210.2% 증가했다. 전년(2023년 1분기) 대비로는 각각 5.5%, 66.9%, 52.6% 감소했다.전년 대비 실적이 감소한 것은 최근 몇 년간 TYM이 주력해온 북미 농기계 시장의 수요 정체 현상에 영향을 받고 있다. 북미 시장은 코로나19의 여파로 늘어났던 ‘하비파머(Hobby Farmer)’ 증가세가 둔화되고 고금리로 인한 구매 심리 축소가 더해지면서, TYM의 주 제
패션그룹형지(부회장 최준호)가 지난 10일 인천 송도 형지글로벌패션복합센터에서 타지키스탄 정부 및 기업 대표단과 간담회를 갖고 타지키스탄 섬유패션 산업 활성화를 위한 기술 지원과 수출입 협력 방안을 논의했다고 16일 밝혔다. 타지키스탄은 중앙아시아의 섬유산업 강국으로, 면화 등 섬유작물이 수출 주력 상품을 차지한다. 실제 연간 면화 생산량 10만톤 중 90%를 수출하고 있는데, 원료 수출 위주의 현 산업 구조에서 벗어나 완제품 생산까지 원스톱으로 이어지는 국가 섬유패션 클러스터 구축을 추진하고 있다. 패션그룹형지는 까스텔바작, 형지엘리트 등 주요 계열사의 해외 공장 운영, 기술이전, 상품 노하우 등을 활용해 타지키스탄
