한화호텔앤드리조트(대표이사 김형조)가 운영하는 한화리조트가 한국능률협회 주관 2023년 KCSI(한국 산업의 고객만족도) 조사에서 콘도미니엄 부문 1위를 수상했다고 22일 밝혔다. KCSI는 국내 최초 고객만족도(CSI) 조사 모델로 상품·서비스에 대한 고객 만족 정도를 객관적으로 볼 수 있는 공신력 있는 지표다. 한화리조트는 2012년부터 12년 연속 1위를 차지했다. 서비스 품질 향상과 테마 객실 확대, 유튜브 채널 협업 등 차별화된 고객 경험을 제공해 높은 점수를 받았다. 2023년 상반기 기준 재방문 고객이 75%에 달할 정도로 충성 고객이 늘었다. 한화호텔앤드리조트는 고객 응대 직원의 서비스 능력 향상을 위해 매뉴얼 개편에 신경 썼
젠하이저는 전 세계 오디오 애호가를 위해 아일랜드 털러모어에 체험센터를 개설하고 가이드 투어를 제공한다고 22일 밝혔다.이번에 개설되는 체험센터는 지난 1991년부터 젠하이저의 헤드폰 및 이어폰 등에 사용되는 핵심 부품인 트랜스듀서를 제조해온 주요 시설로, 20년이 넘는 시간 동안 젠하이저의 헤드폰 ‘HD 600’을 생산하는 곳이다.털러모어 체험센터 방문객은 트랜스듀서의 조립 과정부터 제품 패키징까지 헤드폰 및 이어폰이 완성되는 전 제작 과정을 경험할 수 있다. 또 하이엔드 헤드폰 ‘HE 1’이 제조되는 과정을 살펴볼 수도 있으며, 전용 하이파이 룸에서 ‘HE 1’을 비롯한 헤드폰 및 이어폰의 청음도 가능하다.젠하이저 털러
아시아나항공은 지난 21일 서울시 중구 서울신라호텔에서 개최된 2023년 KCSI 시상식에서 ‘항공 부문’ 1위 항공사로 선정됐다고 22일 밝혔다.이로써 아시아나항공은 지난 1995년 항공 부문 고객만족도 조사를 시작한 이래 총 28회 평가 중 25차례 1위를 차지했다.이번 조사에서 아시아나항공은 △코로나19 엔데믹 전환 후 늘어나는 여행 수요에 맞춘 국제선 운항 확대 △‘여행세포 연구소’ 팝업스토어 등 여행심리 회복 캠페인 △호텔·금융·쇼핑 등 다양한 업종과의 제휴 이벤트 및 프로모션 △업사이클링 제품 개발과 사회공헌 활동을 통한 ESG경영 실천 등으로 고객에게 우수한 평가를 받았다.아시아나항공은 앞으로 △꾸준한 여객 노선
클라우드 가상화 및 메타버스 오피스 전문기업 틸론(대표 최용호)은 데스크톱 가상화 전용 제로클라이언트인 OBB(OnBook Box)의 온라인 런칭쇼를 개최한다고 22일 밝혔다. 이 행사는 10월 5일 오후 2시 틸론의 공식 유튜브 채널에서 진행될 예정이다. OBB(OnBook Box)는 데스크톱 가상화를 위한 제로클라이언트로, 유지 비용이 저렴하다는 장점을 갖고 있다. 또한, 고에너지소비 데스크톱을 대체하여 탄소중립 실현이 가능하다. OBB(OnBook Box)의 주요 특징 중 하나는 전원 버튼에 지문인식 기능을 탑재하여 단말기의 전원 켜기와 가상 데스크톱 접속을 지원한다는 것이다. 가상 데스크톱 접속 시 지문인식 외 OTP(One Time Password) 인증, 메시
카카오는 은행연합회와 금융소비자 권익을 훼손하는 범죄 행위 예방을 위한 업무 협약을 체결했다고 22일 밝혔다.이번 협약은 급증하고 있는 금융소비자 대상 범죄로부터 이용자를 보호하고 금융 범죄 피해를 근절하기 위해 추진하는 것으로, 양사간 대응 체계 구축을 통해 보다 적극적으로 범죄 예방을 위한 협력이 필요하다는 공감대에서 진행됐다.은행연합회는 카카오와 MOU 체결을 통해 기존의 금융소비자보호 활동을 더욱 강화할 예정이다.은행연합회는 금융소비자 피해 예방 콘텐츠 제작을 통해 이용자 대상 금융 범죄 사례 및 피해 대응에 대한 인식 증진에 나선다. 카카오는 카카오톡 등 모바일 플랫폼을 활용해 이용자가 관련 정보를 쉽
SK텔레콤(SKT)은 양자 사피엔스 인재 양성센터와 양자기술 분야의 연구개발 및 교류를 위한 업무 협약을 체결했다고 22일 밝혔다.SKT는 이번 협력이 국가 양자 발전 전략 정책의 일환인 양자과학인재 양성과, 양자 생태계 확산에 기여한다는 측면에서 의미가 크다고 설명했다. 특히 AI와 6G 등 기술의 급격한 발달로 인해 보안의 중요성이 갈수록 높아지고 있는 상황에서 양자암호통신 기술을 통해 높은 보안성을 제공하겠다고 밝혔다.양자 사피엔스 인재 양성센터는 양자기술 시대를 선도할 전문 인재 양성을 목표로 지난 2022년 설립된 국내 유일 산학연 컨소시엄이다. 7개 기업, 9개 대학, 그리고 4개 연구기관이 참여하고 있으며 오는 2030년
KT는 신한은행과 함께 신한은행의 전자화작업장 구축을 성공적으로 완료하고, KT 공인전자문서센터와 연계한 디지털문서 보관 서비스를 본격적으로 개시했다고 22일 밝혔다.지난해 9월 KT와 신한은행은 전자문서 등 공인전자문서센터 중심의 사업기회 공동 발굴 및 DX가속화를 위한 전략적 파트너십을 체결했으며, 이를 위한 TF를 만들어 상호 협력을 진행해 왔다.KT는 국내 최초로 블록체인을 활용해 문서의 등록 이력, 정보 등을 관리함으로써 신뢰성을 담보하고, 자체 인터넷데이터센터(IDC) 운영경험을 바탕으로 실시간 등록, 열람이 가능하도록 한 새로운 기술규격의 공인전자문서센터를 운영하고 있다. 또 공인전자문서센터, 공인전자문서중
캐세이퍼시픽항공은 마스터브랜드인 ‘캐세이(Cathay)’를 한국을 포함한 전세계 23개국으로 확대해 글로벌 공식 출범한다고 22일 밝혔다.단순히 항공 여행을 넘어 홀리데이, 쇼핑, 다이닝, 웰니스 및 제휴 카드 등 상호 보완적인 여러 카테고리로 구성된 프리미엄 여행 라이프스타일 브랜드로 진화하는 것이 목표라고 케세이퍼시픽은 설명했다.‘아시아 마일즈’는 라이프스타일 카테고리에서 마일리지를 적립하고 사용할 때 쓰는 캐세이 고유의 화폐다.향후에는 ‘캐세이’가 마스터 브랜드가 되며, 기존의 ‘캐세이퍼시픽’은 그 안에 속한 항공 브랜드로 유지된다.캐세이 최고경영책임자 로널드 램은 “이번 9월은 캐세이가 벳시(Betsy)라는
LG유플러스는 다가오는 추석을 맞이해 서울 용산구 소재 청파노인복지관에 수해지역 농산물을 기부했다고 22일 밝혔다.LG유플러스는 용산복지재단과 수해지역의 농산물 소비 촉진에 적극 동참하기 위해 이번 기부를 추진했다. 용산복지재단은 LG유플러스 기부금을 활용해 수해지역인 충남·충북·경북 농협에서 농산물을 구매한 후, 청파노인복지관에 전달했다.전달식은 지난 20일 용산구 소재 청파중앙교회에서 LG유플러스, 용산복지재단 및 청파노인복지관 관계자 총 10명이 참석한 가운데 진행됐다.청파노인복지관은 용산구로부터 위탁 받아 운영하고 있는 지역밀착형 노인복지관으로, 경로식당에서 무료 급식을 지원하고 있다.LG유플러스가 전
미토이뮨테라퓨틱스(미토이뮨)는 케이그라운드벤처스, 제약사 한국비엔씨, 한국비엠아이로부터 52억 규모의 투자를 유치했다고 22일 밝혔다.미토이뮨은 41건의 물질특허와 62건의 용도특허를 보유한 바이오 기업으로, 현재 구강점막염 치료제의 글로벌 임상 2상을 진행 중이며, 이번 투자유치 과정에서 바이오 분야 특허 활용 가치를 높게 인정받은 것으로 알려졌다. 케이그라운드벤처스는 첨단과학기술 사업화 전문 벤처캐피탈로, 금번 투자 시 모태펀드가 출자한 벤처투자조합인 혁신 IP 기술사업화 투자조합 계정으로 신주인수 투자와 IP 프로젝트 방식의 투자를 병행했다. 특히 이번 IP프로젝트는 기술성, 권리성, 시장성 및 사업성 측면에
종합 PR 컨설팅 기업 로이스커뮤니케이션(대표 황재규)이 국내 주요 PR 기업들을 회원사로 둔 한국PR기업협회(KPRCA) 회원사에 가입했다고 22일 밝혔다. 로이스커뮤니케이션은 2018년도에 설립돼 올해로 만 5년 된 종합 PR•커뮤니케이션 회사로, 기업의 언론홍보 서비스를 기본으로 디지털 통합 마케팅, 캠페인, 프로모션 등을 진행한다. 회사명처럼 고객의 평판을 최우선의 기업 가치로 생각하고 고객사 브랜드의 지속적인 성장을 돕고 있다. 기업의 리스크 매니지먼트(Risk Management)나 브랜드의 평판 유지와 관리, 제품에 대한 전문적인 PR 컨설팅 서비스를 효과적으로 제공하고 차별화된 크리에이티브를 통한 커뮤니케이션(Creative Commu
㈜한진은 지난 21일 전북 군산 자동차융합기술원(JIAT) 본원에서 자동차융합기술원, 한국국토정보공사(LX) 공간정보연구원, 한국통합물류협회와 함께 ‘자율운송 상용차 기업실증 및 미래산업 활성화 지원’을 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.㈜한진 노삼석 대표이사 사장과 조현민 사장은 전북 군산시 비응도동 새만금 일대에서 열린 행사에 참석해, 전용 도로인 ‘새만큼 테스트 베드’를 자율운송 차량으로 달리며 자율운송 상용화 가능성을 엿보고 협약을 통한 향후 기관별 추진 사안을 논의했다.본 협약을 통해 위 4개 참여기관은 향후 자율운송 상용차의 실증을 위한 인프라 구축 및 운행기술 고도화를 통한 자율운송 물류산업의
친환경 스마트 전기 모터사이클 제조 스타트업 세븐모빌리티(대표 송영봉)가 방글라데시 시티미드 그룹(Citymead(BD).Ltd.,)과 방글라데시에 전기 오토바이를 공급하기 위한 MOU를 체결했다고 22일 밝혔다.세븐모빌리티 대회의실에서 열린 이날 MOU체결식에는 방글라데시 시티미드 그룹 샤이풀 아잠 칸 회장과 모하메드 자히드 호산 대표, 솔게이트웨이 방글라데시 문재근 대표, MB그룹 김경훈 대표 등이 참석했다.양사는 MOU를 통해 방글라데시에 친환경 전기 오토바이 사업을 확장키로 하고 방글라데시에 전기 오토바이 생산 조립라인 구축과 판매촉진, 마케팅 등을 공동으로 진행키로 합의하였다.세븐모빌리티는 시티미드 측에 방글라데시 내에
