ARM Index(Airline Retailing Maturity Index)는 차세대 항공권 예약·판매 기술표준 NDC의 최상위 등급인 Level 4 인증을 대체하는 최신의 통합 인증 프로그램이다. 참여 기업의 기술능력과 네트워킹, 잠재적 가치 등을 종합적으로 평가한다.
NDC를 적용한 여행사의 항공권은 고객이 직접 발권, 취소와 함께 좌석 지정, 수화물 추가, 기내식, Wi-Fi, 엔터테인먼트 구매 여부도 선택할 수 있다. 현재 싱가포르 항공, 아메리칸에어라인, 루프트한자 등 전 세계 주요 항공사와 여행사에서 도입에 앞장서고 있다.
누아의 ARM Index 인증은 국내 최초이며, 시스템 프로바이더 중 여행사(seller)가 고객인 기업으로는 전 세계에서 7번째 사례다. 누아는 이번 인증을 통해 항공사와 여행사를 다이렉트로 연결하고, 직거래 예약 발권을 제공하는 NDC Aggregator(중간집합자)로서의 역할을 맡게 된다.
또한 누아는 싱가포르 항공과의 업무 제휴를 통해 NDC Aggregator 개발을 완료했으며, 싱가포르 항공의 국내 최초 Tech Partner로서 선정되어 그 기술력을 입증했다. 여행OTA로서는 지난해 432억의 대규모 투자를 유치한 트래블테크 기업 ‘마이리얼트립’과 협업을 통해 NDC 라이브 테스트를 완료하면서 NDC 기술의 안정성을 인정받았다.
이밖에도 누아는 지난 3일 한국관광공사가 주최한 ‘관광스타트업 글로벌 챌린지 데모데이’에서 최우수상을 수상하며 투자자들로부터 높은 사업성을 인정받은 바 있다. 또한 올해 싱가포르 법인 설립을 완료하며 글로벌 진출에 박차를 가하고 있으며, 싱가포르를 중심으로 아세안 지역 여행사들에게 많은 관심을 받고 있다.
한편 누아는 현재 AI 기반 통합 항공 부킹엔진(Aggregator)과 항공 백오피스 시스템의 글로벌 런칭을 내년 상반기 목표로 준비 중이며, IT 개발자 등 다양한 직군의 대규모 채용을 진행하고 있다.
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