한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 중앙신용정보, 3위 고려신용정보 순
한국기업평판연구소는 채권추심 23개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 해 12월 23일부터 1월 23일까지 채권추심 브랜드 빅데이터 7,268,426개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 채권추심 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
2026년 1월 채권추심 브랜드평판 10순위는 KB신용정보, 중앙신용정보, 고려신용정보, 신한신용정보, 미래신용정보, 세일신용정보, 서울평가정보, 농협자산관리, NICE신용정보, SM신용정보 순이었다.
채권추심 브랜드평판 1위를 기록한 KB신용정보 브랜드는 참여지수 52,594 미디어지수 56,408 소통지수 569,620 커뮤니티지수 193,116 사회공헌지수 10,893이 되면서 브랜드평판지수 882,631로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 864,955와 비교해보면 2.04% 상승했다.
2위, 중앙신용정보 브랜드는 참여지수 76,396 미디어지수 58,313 소통지수 407,042 커뮤니티지수 323,426 사회공헌지수 15,334가 되면서 브랜드평판지수 880,510으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,009,106과 비교해보면 12.74% 하락했다.
3위, 고려신용정보 브랜드는 참여지수 292,951 미디어지수 67,989 소통지수 181,643 커뮤니티지수 253,027 사회공헌지수 12,493이 되면서 브랜드평판지수 808,104로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,849,557과 비교해보면 56.31% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "채권추심 브랜드평판 2026년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, KB신용정보 ( 대표 전동숙 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 채권추심 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 채권추심 브랜드 빅데이터 9,014,792개와 비교하면 19.37% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 20.51% 하락, 브랜드이슈 30.77% 하락, 브랜드소통 19.73% 하락, 브랜드확산 12.52% 하락, 브랜드공헌 31.66% 하락했다."라고 평판 분석했다.
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