[비욘드포스트 이순곤 기자] 한국기업평판연구소는 2026년 7월 인터넷전문은행 브랜드평판 조사에서 토스뱅크가 1위를 차지했다고 28일 발표했다.

이번 조사는 6월 28일부터 7월 28일까지 수집한 인터넷전문은행 브랜드 빅데이터 867만7061건을 분석해 진행됐다. 분석 대상 데이터는 전월 988만3688건보다 12.21% 감소했다.

브랜드평판 순위는 토스뱅크, 케이뱅크, 카카오뱅크 순으로 집계됐다. 브랜드평판지수는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수 등을 종합해 산출했다.

토스뱅크는 브랜드평판지수 417만7443점을 기록하며 1위에 올랐다. 세부 지수는 참여지수 67만4567점, 미디어지수 102만4563점, 소통지수 116만1288점, 커뮤니티지수 108만2283점, 사회공헌지수 4만1056점, CEO지수 19만3685점으로 집계됐다. 전월과 비교한 브랜드평판지수는 12.63% 하락했다.

케이뱅크는 브랜드평판지수 249만9796점으로 2위를 기록했다. 카카오뱅크는 199만9822점을 기록하며 3위에 이름을 올렸다. 전월 대비 브랜드평판지수는 케이뱅크가 8.11%, 카카오뱅크는 16.05% 각각 감소한 것으로 나타났다.

구창환 한국기업평판연구소장은 "이번 인터넷전문은행 브랜드 카테고리 분석에서는 브랜드 빅데이터 규모가 전월보다 감소했다"며 "세부적으로는 브랜드소비와 브랜드이슈는 줄었고, 브랜드소통과 브랜드확산, 브랜드공헌은 증가한 것으로 분석됐다"고 말했다.

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