신개념 결혼정보회사 '노블레스 봄'은 높은 성혼률과 업계 1위 가입 회원수로 유명하다. 거기에 '상류층 전용'이라는 고급스러운 이미지가 붙은 까닭은, 실제로 상위 10퍼센트에 해당하는 고객들이 많이 찾고 있기 때문이다.
이는 '노블레스 봄'에서 제공하고 있는 차별화된 서비스 때문이다. 우선 자체 신원인증팀을 운영해, 법률적 증명자료들의 검증을 거친 회원만 매칭이 가능하기 때문에, 사기 프로필을 걱정하는 회원들을 효과적으로 안심 시키고 있다는 것을 들 수 있다.
결혼정보회사 사기 프로필에 대한 피해는 꾸준히 제기되어 왔던 문제였다. '노블레스봄'은 회사 차원에서 주의를 조금 기울이는 것으로, 고객들의 피해를 최소화 할 수 있다며, 고객 입장에 서서 생각하는 모습을 보여주었다.
최소 10년 이상의 경력을 가진 커플매니저만 근무가 가능하다는 점도, 상류층들의 마음을 빼앗은 이유 중 하나다. 경험많고 통찰력 있는 매니저들과 연계해, 폭넓은 매칭이 가능하기 때문에, 많은 이들이 믿고 서비스를 이용하고 있다.
각 커플매니저별로, 자신있는 전문 분야 하나씩을 가지고 있다는 것도 보기 드문 특징이다. 상류층 전문 커플매니저, 미인대회 입상자 전문 매니저, 전문직 전문 매니저, 유학파 전문 매니저, 공기업 전문 매니저 등, 각각의 분야별로 전문가 한 분씩을 초빙하였기 때문에, 고객이 어떤 조건을 내세워도 정확한 매칭이 가능해, 성혼으로 이어지는 경우가 많다.
노블레스봄의 상류층 전문 커플매니저는 '상류층일수록 조건이 까다롭지만, 그만큼 성혼시켰을 때 뿌듯함과 만족감은 이루 말할 수 없다.'고 말하며, 자신의 직업에 대한 애정을 아낌없이 드러냈다. 그 조건이 까다로운 이유에 대해서는 '사람이라면 누구나 기본적으로 높이 올라가고 싶은 욕망이 있기 때문에'라고 간단히 밝혔다.
성혼률이 높은 이유는 컴퓨터 프로그램 대신 수작업 매칭을 진행하고 있기 때문이다. 사람의 마음은 컴퓨터가 아니라, 사람만이 읽을 수 있기 때문에, 여러가지 요소를 분석하고 종합해, 가장 적합한 사람들을 매칭하기 위해서, 컴퓨터 프로그램은 크게 도움이 되지 않는다고 밝혔다.
정확한 일대일 맞춤을 위해 평균 2배 이상의 상담시간이 걸리는 것으로 유명하다. 결혼정보회사등급표를 궁금해하는 고객의 니즈를 최대한 만족시키기 위한 매칭 서비스를 진행하고 있으며, 부모님과 결혼 당사자의 의견이 다를 경우 진행되는 '교차 매칭 서비스'도 인기를 끌고 있다. 부모님이 원하는 조건의 이성과, 내가 원하는 조건의 이성을 번갈아가며 만나볼 수 있기 때문에, 내가 더욱 잘 어울리는 이성을 만나기가 편하다.
상담시간이 길기 때문에, 방문 전 미리 전화나 이메일을 통해 예약을 하고 가는 것을 추천한다. 예약을 하지 않고 찾아갈 경우, 오랜 대기시간이 있거나, 만나지 못하고 헛걸음을 할 가능성도 배제할 수 없다.
서울특별시 강남구에 위치해있으며, 자세한 내용은 노블레스봄 공식홈페이지와 대표번호를 통해 예약, 문의가 가능하다.
한경아 기자 news@beyondpost.co.kr
