한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 에이플러스에셋, 3위 인카금융서비스 순
GA (General Agency )는 특정 보험사에 소속되지 않고 여러 보험사의 상품을 파는 독립 대리점이다. GA는 2000년대 초반부터 등장하기 시작해 2008년 글로벌 금융 위기 이후 보험사에서 나온 전속 설계사들이 GA 업계로 대거 흘러들면서 보험사의 주요 판매 채널로 자리를 잡았다.
한국기업평판연구소는 지난 해 12월 13일부터 1월 13일까지 15개 보험대리점 브랜드 빅데이터 7,449,512개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 미디어, 커뮤니티, 사회공헌지표를 측정하여 브랜드평판지수를 산출했다. 보험대리점 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함했다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 브랜드채널 소비자평가도 추가했다.
국내 독립 보험대리점 (GA) 브랜드평판 2026년 1월 10순위는 한화생명금융서비스, 에이플러스에셋, 인카금융서비스, 굿리치, 프라임에셋, 피플라이프, 글로벌금융판매, 지에이코리아, 한국보험금융, 엠금융서비스 순이었다.
보험대리점 브랜드평판 1위를 기록한 한화생명금융서비스 브랜드는 참여지수 129,102 미디어지수 284,468 소통지수 424,749 커뮤니티지수 483,118 사회공헌지수 112,112가 되면서 브랜드평판지수 1,433,548로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,486,345와 비교해보면 3.55% 하락했다.
2위, 에이플러스에셋 브랜드는 참여지수 631,542 미디어지수 112,140 소통지수 189,370 커뮤니티지수 138,563 사회공헌지수 102,999가 되면서 브랜드평판지수 1,174,614로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,125,427과 비교해보면 4.37% 상승했다.
3위, 인카금융서비스 브랜드는 참여지수 599,641 미디어지수 189,865 소통지수 170,201 커뮤니티지수 127,205 사회공헌지수 85,165가 되면서 브랜드평판지수 1,172,077로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,306,011과 비교해보면 10.26% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "보험대리점 브랜드평판 2026년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, 한화생명금융서비스 ( 대표 최승영 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 보험대리점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 보험대리점 브랜드 빅데이터 7,813,691개와 비교하면 4.66% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.63% 상승, 브랜드이슈 19.55% 하락, 브랜드소통 8.19% 하락, 브랜드확산 8.25% 하락, 브랜드공헌 37.87% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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