한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 예술의전당, 3위 대한체육회 순
한국기업평판연구소는 문화체육관광부 공공기관 33개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 1월 10일부터 2월 10일까지의 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 41,889,301개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2026년 2월 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 10순위는 한국관광공사, 예술의전당, 대한체육회, 한국문화예술위원회, 한국콘텐츠진흥원, 대한장애인체육회, 한국문화예술교육진흥원, 한국저작권위원회, 스포츠윤리센터, 영화진흥위원회 순이었다.
문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국관광공사 브랜드는 참여지수 990,462 미디어지수 740,581 소통지수 1,141,259 커뮤니티지수 1,035,965 사회공헌지수 110,335가 되면서 브랜드평판지수 4,018,603으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 5,387,170과 비교해보면 25.40% 하락했다.
2위, 예술의전당 브랜드는 참여지수 739,424 미디어지수 704,487 소통지수 1,018,645 커뮤니티지수 910,672 사회공헌지수 312,159가 되면서 브랜드평판지수 3,685,387로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 5,034,852와 비교해보면 26.80% 하락했다.
3위, 대한체육회 브랜드는 참여지수 994,301 미디어지수 578,341 소통지수 900,041 커뮤니티지수 704,971 사회공헌지수 240,245가 되면서 브랜드평판지수 3,417,899로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 4,308,758과 비교해보면 20.68% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2026년 2월 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 결과, 한국관광공사 ( 대표 박성혁 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 문화체육관광부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 48,741,079개와 비교하면 14.06% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 19.44% 하락, 브랜드이슈 16.15% 하락, 브랜드소통 0.12% 상승, 브랜드확산 20.09% 하락, 브랜드공헌 18.70% 하락했다."라고 평판 분석했다.
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