[비욘드포스트 이순곤 기자] 2026년 10월 오픈마켓 브랜드평판 분석에서 쿠팡이 1위를 차지했다. 11번가와 G마켓이 각각 2위와 3위에 올랐으며, 조사 대상 5개 브랜드의 평판지수는 모두 전월보다 하락했다.

한국기업평판연구소는 지난 9월 30일부터 10월 30일까지 국내 오픈마켓 5개 브랜드의 빅데이터 2148만1421건을 분석한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다. 분석에 활용된 빅데이터는 지난 9월 2751만9629건보다 21.94% 감소했다.

1위 쿠팡의 브랜드평판지수는 1407만5251로 집계됐다. 지난 9월 1908만1706보다 26.24% 하락했지만 조사 대상 가운데 가장 높은 수치를 기록했다. 2위 11번가는 282만9891로 전월 대비 3.29% 감소했고, 3위 G마켓은 251만2491로 10.74% 하락했다.

4위 옥션의 브랜드평판지수는 137만2130으로 지난달보다 8.57% 줄었다. 5위 인터파크는 69만1658을 기록해 전월 대비 42.18% 하락했다. 한국기업평판연구소는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수 등을 종합해 브랜드별 평판지수를 산출했다.

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "세부 분석을 보면 브랜드소비 5.80% 하락, 브랜드이슈 27.44% 하락, 브랜드소통 36.19% 하락, 브랜드확산 9.75% 하락, 브랜드공헌 29.47% 하락했다"고 설명했다.

sglee640@beyondpost.co.kr