챌린저스 재팬은 지난 9월 메가와리 기간의 내부 판매 데이터를 분석한 결과, 행사 첫날과 할인 쿠폰 마감일에 구매가 집중되는 경향이 확인됐다고 밝혔다.
메가와리는 큐텐 재팬이 분기마다 한 차례씩 연 4회 진행하는 할인 행사다. 올해 11월 행사는 오는 20일부터 12월 2일까지 13일간 진행될 예정이다.
분석 결과, 9월 메가와리 기간 판매량이 가장 많았던 날과 적었던 날의 차이는 약 5배에 달했다. 특히 행사 첫날 판매 비중은 전체의 19.3%로, 13일 중 가장 높은 수준을 기록했다.
할인 쿠폰 마감일에도 판매량이 증가했다. 메가와리에서는 행사 기간 할인 쿠폰이 세 차례에 걸쳐 지급되는데, 첫 번째와 두 번째 쿠폰이 마감되는 5일 차와 9일 차에는 판매량이 전날 대비 각각 약 1.7배 늘었다. 마지막 쿠폰 마감일인 행사 종료일에는 전날보다 2.6배 높은 판매량을 기록했다.
행사 시작 전 진행하는 티징 기간의 상품 노출도 초기 판매와 연관성을 보였다. 9월 메가와리 티징 기간 매일 종합 랭킹 200위 안에 포함된 상품은 행사 시작 후 3일 이내 누적 판매 순위 100위 안에 진입한 것으로 나타났다.
챌린저스 재팬은 이러한 데이터를 바탕으로 주력 상품 선정과 사전 노출, 구매 전환을 위한 정보 제공, 판매 집중일 중심 광고 운영, 당일 구매 혜택 설계 등 5단계 마케팅 전략을 제안했다.
먼저 주력 상품인 '히어로 상품'을 선정해 노출을 집중하고, 행사 시작 전부터 상품에 대한 소비자 관심을 확보할 것을 권했다. 상품 썸네일과 상세페이지에는 수상 이력, 구매 후기, 판매 실적 등 구매 판단에 필요한 정보를 직관적으로 제시하는 방안을 제안했다.
광고비는 행사 기간 전체에 균등하게 배분하기보다 판매가 집중되는 시점을 중심으로 집행하는 전략을 제시했다. 특히 첫날과 쿠폰 마감일에 맞춰 한정 특가와 한정 세트 등 구매 혜택을 연계하는 것이 중요하다고 설명했다.
화이트큐브 최혁준 대표는 "메가와리 성과를 높이려면 행사 전 상품 노출을 확보하고, 구매가 집중되는 시점에 맞춰 캠페인을 집행해야 한다"며 "챌린저스는 메가와리 판매 흐름을 꾸준히 분석해, 브랜드가 상품에 맞는 시점에 준비할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.
챌린저스는 실구매 기반 커머스 마케팅 솔루션으로, 일본 시장에서는 큐텐 재팬 등 주요 커머스 채널을 통해 국내 뷰티 브랜드의 현지 진출을 지원하고 있다. 지난 10월 기준 누적 협업 브랜드는 250개, 누적 매출은 96.6억 원이다.
비욘드포스트 박찬성 기자 bp_pcs@beyondpost.co.kr
