글로벌경제신문

2020.09.27(일)

빅데이터 분석결과 2위 우리금융지주, 3위 KB금융지주 順

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[비욘드포스트 이순곤 기자]
2020년 9월 금융지주회사 브랜드평판빅데이터 분석결과 1위 신한금융지주, 2위 우리금융지주, 3위 KB금융지주 순으로 분석되었다. ​

한국기업평판연구소는 8월 14일부터 9월 14일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 16,597,615개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출하였다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치 로 브랜드평판지수를 분석하였다.

​금융지주회사 브랜드평판 9월 순위는 신한금융지주, 우리금융지주, KB금융지주, 하나금융지주, BNK금융지주, 한국금융지주, DGB금융지주, JB금융지주, NH농협금융지주 순이었다.​

1위, 신한금융지주 ( 대표 조용병 ) 브랜드는 참여지수 944,339 미디어지수 639,047 소통지수 275,941 커뮤니티지수 258,192 사회공헌지수 625,006이 되면서 브랜드평판지수 2,742,525로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,342,499와 비교하면 17.08% 상승했다.​

2위, 우리금융지주 ( 대표 손태승 ) 브랜드는 참여지수 954,982 미디어지수 392,754 소통지수 268,560 커뮤니티지수 577,548 사회공헌지수 480,857이 되면서 브랜드평판지수 2,674,702로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,402,815와 비교하면 11.32% 상승했다.​

3위, KB금융지주 ( 대표 윤종규 ) 브랜드는 참여지수 633,936 미디어지수 692,903 소통지수 239,035 커뮤니티지수 223,238 사회공헌지수 669,500이 되면서 브랜드평판지수 2,458,613으로 분석되었다. ​​​​​​​지난 8월 브랜드평판지수 2,482,532와 비교하면 0.96% 하락했다.​

4위, 하나금융지주 ( 대표 김정태 ) 브랜드는 참여지수 729,504 미디어지수 375,678 소통지수 203,409 커뮤니티지수 443,171 사회공헌지수 177,372가 되면서 브랜드평판지수 1,929,134로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,184,441과 비교하면 11.69% 하락했다.​

5위, BNK금융지주 ( 대표 김지완 ) 브랜드는 참여지수 983,041 미디어지수 197,860 소통지수 529,171 커뮤니티지수 31,218 사회공헌지수 102,074가 되면서 브랜드평판지수 1,843,364로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,332,097과 비교하면 38.38% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "9월 금융지주 브랜드평판 분석결과, 신한금융지주 브랜드가 1위로 분석되었다. 신한금융지주 브랜드는 신한금융 계열사에 대한 지배ㆍ경영관리, 종속회사에 대한 자금지원 등을 주요 사업목적으로 하는 금융지주회사이다. 사업부문은 은행업, 신용카드업, 금융투자업, 생명보험업, 자산운용업, 여신전문업, 저축은행업 등이 있다. 신한은행 외에도 카드, 증권, 생명보험 등 전반적으로 우수한 자회사 사업 지위를 토대로 균형 있는 사업포트폴리오 기반의 안정적인 이익창출하고 있다 "라고 브랜드 분석했다.​

이어 "9월 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 16,203,354개와 비교하면 2.43% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.71% 상승, 브랜드이슈 4.59% 하락, 브랜드소통 5.29% 상승, 브랜드확산 3.84% 상승, 브랜드공헌 2.97% 하락했다"라고 평판 분석했다.​

한국기업평판연구소(소장 구창환)는 국내 기업과 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 통해 브랜드평판지수를 발표하고 있다. 이번 금융지주회사 브랜드 평판조사에서는 신한금융지주, 우리금융지주, 한국금융지주, 하나금융지주, KB금융지주, DGB금융지주, BNK금융지주, JB금융지주, NH농협금융지주 을 분석하였다.

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