2위 홈플러스, 3위 코스트코 順
한국기업평판연구소는 소비자에게 사랑받는 6개 대형마트 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데 2월 3일부터 3월 3일까지의 브랜드 빅데이터 22,450,790개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2월 대형마트 브랜드평판 빅데이터 18,369,269개와 비교하면 22.22% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 대형마트 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수 로 분석하였다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 브랜드의 확산 크기, 사회에 대한 공헌지표로 측정된다.
2020년 3월 대형마트 브랜드평판 순위는 이마트, 홈플러스, 코스트코, 롯데마트, 하나로마트, 메가마트 순으로 분석되었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 3월 브랜드평판 세부 분석을 보면 브랜드참여 43.41% 상승, 브랜드소통 11.64% 상승, 브랜드확산 19.83% 상승, 브랜드공헌 30.98% 상승했다."라고 평판분석했다.
한국기업평판연구소 (소장 구창환 )는 브랜드 빅데이터를 분석하여 기업들의 브랜드평판지수를 파악하고 있다.
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