한국기업평판연구소 빅데이터 분석결과...2위 카카오뱅크, 3위 케이뱅크 순
연구소는 8월 29일부터 9월 29일까지 인터넷전문은행 관련 브랜드 빅데이터 736만2482개를 분석했다고 밝혔다. 분석 대상 데이터는 지난 8월 836만200개보다 11.93% 줄었다.
토스뱅크의 브랜드평판지수는 323만750으로 집계됐다. 참여지수 57만3330, 미디어지수 89만1519, 소통지수 74만57, 커뮤니티지수 78만8485, 사회공헌지수 4만1158, CEO지수 19만6200 등이다. 전월 370만7248과 비교하면 12.85% 하락했다.
카카오뱅크는 브랜드평판지수 225만6655로 2위를 차지했다. 전월보다 20.41% 낮아졌다. 케이뱅크는 187만5078로 3위에 올랐으며 전월 대비 3.16% 상승했다.
인터넷전문은행 전체 브랜드 빅데이터를 세부적으로 보면 브랜드소비는 20.33%, 브랜드이슈는 19.26%, 브랜드소통은 13.73%, 브랜드공헌은 36.07% 감소했다. 반면 브랜드확산은 2.50%, CEO평가는 1.53% 증가한 것으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수 등을 토대로 브랜드평판지수를 산출한다고 설명했다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 "9월 인터넷전문은행 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 토스뱅크가 1위를 기록했다"며 "전체 브랜드 빅데이터 규모는 지난달보다 11.93% 감소했다"고 말했다.
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