[비욘드포스트 이순곤 기자] 2021년 10월 리조트 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위 용평리조트, 2위 곤지암리조트, 3위 롯데리조트 순으로 분석되었다. ​

대한민국 사람들에게 사랑받는 리조트 브랜드중에서 용평리조트, 하이원리조트, 한화리조트, 웰리힐리파크, 곤지암리조트, 켄싱턴리조트, 오크밸리리조트, 롯데리조트, 알펜시아리조트, 리솜리조트, 베어스타운, 금호리조트, 휘닉스파크, 무주덕유산리조트, 파인리조트, 지산포레스트리조트, 에덴밸리리조트 에 대해서 빅데이터 평판 알고리즘을 통한 브랜드평판을 분석을 하였다. ​

한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해서 9월 26일부터 10월 26일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 13,315,118개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석하였다. ​

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.

10월 리조트 브랜드평판 순위는 용평리조트, 곤지암리조트, 롯데리조트, 하이원리조트, 한화리조트, 켄싱턴리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리리조트, 휘닉스파크, 무주덕유산리조트, 베어스타운, 리솜리조트, 알펜시아리조트, 금호리조트, 파인리조트, 지산포레스트리조트, 에덴밸리리조트 순이었다. ​

1위, 용평리조트 브랜드는 참여지수 313,903 미디어지수 493,543 소통지수 532,594 커뮤니티지수 652,001 사회공헌지수 21,294가 되면서 브랜드평판지수 2,013,335로 분석되었다. 지난 2021년 8월 브랜드평판지수 11,836,944와 비교하면 9.60% 상승했다.​

2위, 곤지암리조트 브랜드는 참여지수 284,219 미디어지수 364,534 소통지수 430,897 커뮤니티지수 656,798 사회공헌지수 25,602가 되면서 브랜드평판지수 1,762,050으로 분석되었다. 지난 2021년 8월 브랜드평판지수 859,762와 비교하면 104.95% 상승했다.​

3위, 롯데리조트 브랜드는 참여지수 129,842 미디어지수 228,221 소통지수 589,872 커뮤니티지수 550,979 사회공헌지수 58,246이 되면서 브랜드평판지수 1,557,161로 분석되었다. 지난 2021년 8월 브랜드평판지수 571,920과 비교하면 172.27% 상승했다.​

4위, 하이원리조트 브랜드는 참여지수 193,016 미디어지수 382,210 소통지수 363,167 커뮤니티지수 500,204 사회공헌지수 37,828이 되면서 브랜드평판지수 1,476,426으로 분석되었다. 지난 2021년 8월 브랜드평판지수 1,458,504와 비교하면 1.23% 상승했다.​

5위, 한화리조트 브랜드는 참여지수 143,113 미디어지수 266,040 소통지수 254,775 커뮤니티지수 644,815 사회공헌지수 15,139가 되면서 브랜드평판지수 1,323,882로 분석되었다. 지난 2021년 8월 브랜드평판지수 1,131,629와 비교하면 16.99% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "10월 리조트 브랜드평판 분석결과, 용평리조트가 1위를 기록했다. 용평리조트는 강원도 평창군 대관령면에 위치한 종합리조트이다. 1975년 개장한 후 동계아시안게임 등 여러 국제경기를 개최했다. 국내최대 스키장으로 유명한 리조트로 2018 평창 동계올림픽 알파인 스키 종목이 용평리조트 레인보우 코스에서 열렸다"라고 브랜드 분석했다.

이어 "리조트 브랜드 카터고리를 분석해보니 지난 2021년 8월 리조트 브랜드 빅데이터 9,672,026개보다 37.67% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 9.74% 상승, 브랜드이슈 0.96% 하락, 브랜드소통 15.49% 하락, 브랜드확산 119.45% 상승, 브랜드공헌 25.71% 상승했다."라고 평판 분석했다.​

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