나에게 꼭 맞는 화장품을 찾기 위한 시작과 끝
화해는 국내 대표 모바일 화장품 정보 앱이다. 16만여 개의 제품 정보와 500만여 개에 달하는 리뷰 데이터를 바탕으로 스마트한 화장품선택을 돕는 다양한 정보를 제공하고 있다.
이번 홈 화면및 메뉴 구성 개편을 통해 다양한 화장품 정보 중 사용자의 필요와 관심에 따른 정보 탐색이 가능하도록 했다. 화해를사용하기만 해도 자연스럽게 자신에게 맞는 화장품을 발견할 수 있도록 메뉴를 구성해 각 사용자에게 꼭 필요한 정보를 제공하는 ‘사용자 중심의 큐레이션서비스’로 도약한다는 계획이다.
브랜드, 제품, 성분 별 즐겨찾기, 내리뷰 등 제품 관련 개인화된 정보와 내 피부타입 및 고민,이벤트 참여 정보 등 사용자 정보를 수정, 확인할 수 있는 ‘MY’ 페이지 역시 홈 화면 하단에서 손쉽게찾아볼 수 있도록 배치했다.
뿐만 아니라이번 개편에는 고객센터를 통해 접수된 사용자들의 의견도 반영되었다.
화해의 제품 기획을 담당하는 황진수 팀장은 “이번 개편은 화해를 통한 고객들의 화장품 탐색과 발견이 보다 편리하고 유의미하게 진행될 수 있도록 하는데 초점을 맞췄다”라며, “기존 정보를 보다 쉽고 편리하게 얻는 것은 물론, 향후 제공될 다양한 고객 맞춤형 서비스를 통해 화해가 ‘뷰티 테크를 선도하는 고객 중심의 화장품 정보 플랫폼’이 될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
news@beyondpost.co.kr
