일산가구단지, 고양가구단지, 파주운정가구단지 등 전국 지점으로 운영 중인 소파279는 페르도미어, 네트, 슬럼버, 베드보스, 슬립279 등 수입 메모리폼매트리스 멀티샵과 함께 템퍼매트리스 공식 판매점을 동시 운영하여 인천LH브리즈힐, 인천 힐스테이트학익, 독산역롯데캐슬, 하남감일스윗시티 등 입주 예정 소비자가 신혼가구 및 입주가구 구매에 앞서 방문하는 곳으로도 알려져 있다.
일산가구단지 외 전국 소파279에서는 병행 수입 제품인 템퍼 페딕이 아닌 템퍼 코리아를 통해 정식으로 수입된 템퍼매트리스만 취급하며 인체공학적으로 설계된 메모리폼매트리스와 모션베드 등 다양한 타입의 템퍼 침대를 체험해보고 비교할 수 있는 가운데, 미국 유명 매트리스 브랜드 제품 또한 자체 행사를 통해 합리적으로 구매할 수 있다.
소파279 관계자는 "템퍼매트리스를 구입하기 전 반드시 정품인지를 확인해보고 구매할 것"을 강조하며 "최근 정품이 아닌 템퍼 페딕 등 병행 수입 제품을 구매한 뒤 품질 보증 서비스를 받지 못하거나 제품에 대한 불만족을 호소하는 고객이 늘고 있다"고 말했다.
이어 "공인된 템퍼 판매점에서 취급하는 모든 제품은 덴마크 공장의 기술력을 바탕으로 생산돼 모델에 따라 다르지만 평균적으로 10년 이상의 장기 품질 보증 서비스를 제공 중에 있다"며 "정품의 주 공급처는 유럽과 아시아 지역으로 컴포트 레벨에 맞춰 선택의 폭을 넓혔기 때문에 퀄리티에 대한 불만족스러움을 표출하는 경우는 드문 편"이라고 전했다.
관계자에 따르면 템퍼 페딕은 덴마크가 아닌 미국에서 생산되어 미국과 캐나다 등 북미 지역으로 공급되는 것을 개인이 병행 수입한 것이다. 이는 미국인 체형 및 선호도에 맞춰서 대체로 소프트한 쿠션감을 갖고 생산되어 탄탄하게 받쳐주고 서서히 몰딩되는 쿠션감을 선호하는 한국인의 체형에는 맞지 않는다는 의견이 다수다.
일산가구단지 소파279에서 판매 중인 클라우드 25cm 제품을 병행 제품과 정품으로 나누어 비교할 시, 정품의 템퍼층이 약 75% 이상 두꺼운 14cm으로 설계되었음을 알 수 있고 이러한 이유로 사용자가 숙면을 취할 때 더 큰 안락함과 편안함을 느낄 수 있다고 설명한다.
공식 판매점에서 템퍼매트리스 정품을 구매하는 고객 모두에게 템퍼 코리아에서 시행하는 프로모션 혜택이 적용되는 동시에 매장에서 자체적으로 진행 중인 행사 혜택도 함께 지원되어 입주가구와 신혼가구를 장만하고자 하는 소비자들에게 좋은 기회가 될 것으로 보인다.
일산가구단지 소파279에서는 소비자가 기능, 내장재, 브랜드별로 매트리스를 비교 체험해볼 수 있도록 다양한 제품군을 구비해뒀으며 전문 상담 직원을 통한 1:1 컨설팅으로 체형과 수면 습관 및 자세, 선호 취향, 라이프 스타일에 적합한 제품을 추천받을 수 있다.
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