한국기업평판연구소 ...1위 피지오겔, 2위 헤라, 3위 설화수

로션은 화장품의 일종이다. 일반적으로 정제수와 함께 다양한 종류의 유분과 보습 성분을 함유하여 피부에 유수분을 보충해주는 보습제이기도 하다. 스킨이나 토너는 보습을 위한 역할보다는 피부를 닦아내고 수분을 보충해주는 역할이 크다. 그에 반해 로션은 피부에 수분 뿐만 아니라 유분도 보충해 주고, 수분이 빠져나가지 않도록 막을 형성하는 역할을 한다.
한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 로션 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다. 30개 로션 브랜드평판 분석은 2019년 11월 17일부터 2019년 12월 17일까지의 로션 브랜드 빅데이터 10,836,794 개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석하였다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 로션 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드와 관계분석으로 측정된다.
2019년 12월 로션 브랜드평판 순위는 피지오겔, 헤라, 설화수, 세타필, 아이오페, 니베아, 이니스프리, 시슬리, 제로이드, 마몽드, 비오템, 라네즈, 크리니크, 한율, 오휘, 아벤느, 랩시리즈, 더페이스샵, 빌리프, 비오템옴므, 우르오스, 에스트라, 꽃을든남자, 토니모리, 싸이닉, 캘빈클라인, 하다라보, 보닌, 오딧세이, 로벡틴 순으로 분석되었다.
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