비욘드포스트

2024.10.16(수)

‘청소년전화1388’과 ‘카카오채널 채팅상담’
상담은 365일 24시간 무료·익명으로 이용 가능

해운대구청소년상담복지센터  ‘코로나 19 우리와 함께 이겨내요’
[비욘드포스트 이순곤 기자]

부산 해운대구청소년상담복지센터에서는 코로나19 확산에 따른 개학 연기로 가정에서의 생활이 주가 되어버린 청소년들을 위해 비대면 상담인 1388청소년 전화와 카카오채널 채팅상담 등으로 심리 정서적 안정을 지원한다고 한다.

해운대구청소년상담복지센터는 코로나19로 인한 외출제한과 사회적 거리두기 등으로 심리적 어려움을 호소하는 청소년들을 위해 비대면상담 ‘청소년전화1388’과 ‘카카오채널 채팅상담’을 지속해 청소년들의 다급한 위기 해결에서부터 대인관계, 진로 등의 청소년의 고민 상담까지 365일 24시간 무료·익명으로 이용 가능하도록 했다.

청소년심리상담 온라인서비스의 일환인 ‘카카오톡 채널’은 카카오 플러스 친구에서 ‘해운대구청청소년상담복지센터’를 검색해 채널추가 후 채팅창에서 상담원에게 메시지를 보내면 전문가와 일대일로 상담할 수 있으며, 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지 운영된다.

본 센터 김소영 센터장은 “전화상담, 모바일상담, 사이버상담등과 같은 비대면상담 서비스를 적극 활용하여 코로나 19 확산으로 인해 심리적 어려움을 호소하는 청소년들의 심리정서적인 어려움을 돌보고 나아가 가정의 정신건강증진에도 도움이 될 수 있도록 지속적으로 적극 지원하겠다고 말했다.

해운대구청소년상담복지센터는 여성가족부와 해운대구청에서 운영하는 기관으로 개인상담 및 전화상담, 사이버상담, 심리검사 등 다양한 맞춤형 프로그램을 전액 무료로 제공하며 만9세~24세 학교 밖 청소년이면 누구나 참여가 가능하다.

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