기존에는 이륜차의 경우 긴급출동서비스 특약 가입이 불가능했다. 이륜차 운전자들이 긴급출동이 필요한 상황에도 개인적으로 조치를 취해야 하는 등 불편함이 있었다.
이번 '이륜차 애니카서비스 특약' 신설을 통해 이륜차 운전자들도 고장이나 기타 사유로 이륜차의 운행이 불가능한 경우 일정 거리 내에서 긴급 견인 서비스를 제공받거나, 연료의 완전소진으로 운행이 불가능할 경우 비상급유 서비스를 받을 수 있게 됐다.
타이어 펑크 수리, 배터리 충전, 비상구난 등도 가능하다. 해당 특약은 오는 3월 1일 책임개시 자동차보험 계약부터 가입할 수 있다.
삼성화재 관계자는 "이륜차를 운행하는 고객의 불편함을 해소하고 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 특약을 신설했으며, 앞으로도 고객에게 필요한 부분을 지속 고민하고 이를 반영한 상품을 출시해서 고객 편익을 제고할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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