제품 구매부터 계약까지 한 번에…청호나이스몰 성장세
청호나이스는 자사몰 개편 이후 제품 탐색부터 계약, 결제까지 이어지는 구매 절차를 온라인 중심으로 개선하고 전용 혜택과 프로모션을 확대해 왔다. 회사는 오픈 이후 두 달여 만에 매출이 큰 폭으로 늘어나면서 청호나이스몰이 주요 온라인 판매 채널로 자리 잡고 있다고 설명했다.
새롭게 개편한 청호나이스몰은 제품 정보와 렌탈 조건을 비교하기 쉽도록 구성했으며, 상담 신청과 계약, 결제, 배송·설치 일정 확인까지 온라인에서 진행할 수 있도록 했다. 계약 이후에도 이용 현황과 계약 내용을 확인할 수 있는 기능을 제공해 구매 전후 편의성을 높였다고 회사는 밝혔다.
청호나이스는 자사몰을 중심으로 신제품 정보와 시즌별 프로모션도 운영하고 있다. 현재는 여름철을 맞아 얼음정수기 구매 고객을 대상으로 '시원시원한 청호 페스타'를 진행 중이다. 행사는 8월 21일까지 이어진다.
청호나이스 관계자는 "온라인 전용 혜택과 다양한 프로모션, 개선된 구매 환경이 자사몰 매출 증가에 긍정적인 영향을 준 것으로 보고 있다"며 "앞으로도 고객 편의성을 높일 수 있도록 콘텐츠와 서비스를 지속적으로 개선할 계획"이라고 말했다.
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