콘텐츠 경쟁력 및 디자인, 사용자 경험(UX) 우수 평가
소셜아이어워드는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주최하는 시상식이다. 콘텐츠 경쟁력과 디자인, 사용자 경험(UX), 서비스 품질, 브랜드 커뮤니케이션 등 소셜미디어 운영 전반을 평가해 우수 사례를 선정한다.
청호나이스는 공식 인스타그램을 통해 제품 정보와 계절별 생활 정보를 비롯해 다양한 콘텐츠를 제공하며 소비자와 소통해 왔다. 특히 거리 인터뷰 형식의 '호터뷰'와 소비자가 일상에서 사용하는 제품을 소개하는 '여기도 청호! 저기도 청호!' 등 참여형 콘텐츠를 운영하며 이용자 접점을 넓혔다.
회사 측은 이 같은 콘텐츠가 소비자 참여를 유도하고 브랜드와의 소통을 강화한 점에서 좋은 평가를 받았다고 설명했다. 사용자 경험과 콘텐츠 기획 부문에서도 경쟁력을 인정받아 이번 수상으로 이어졌다고 덧붙였다.
청호나이스 관계자는 "다양한 콘텐츠를 통해 고객과 꾸준히 소통해 온 노력을 인정받아 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 고객의 일상에 도움이 되는 정보와 콘텐츠를 지속적으로 선보이며 소통을 확대해 나가겠다"고 말했다.
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