‘Design for the unseen’ 철학을 고객 경험과 영업 방식에 구현
퍼시스는 1041㎡ 규모의 비즈니스 허브 송파HQ를 새로 열었다고 18일 밝혔다. 기존 지하 2층과 지상 8층에 나눠 운영하던 쇼룸은 8층 단일 공간으로 통합했다. 라운지와 워크스테이션, 회의·중역 가구, 태스크체어 등을 한곳에서 살펴볼 수 있도록 했다.
9층에 있는 퍼시스 본사 업무공간도 기업 고객의 제품 검토 과정에 활용한다. 고객은 전시 제품뿐 아니라 임직원이 실제 업무공간에서 가구를 사용하는 모습을 확인할 수 있다. 8층 체어존에서는 제품별 착석감을 비교하고 CMF존에서는 소재와 마감, 색상 등을 살펴볼 수 있다. 시디즈와 일룸, 알로소 등 퍼시스그룹 브랜드 제품도 함께 배치했다.
고객사가 납품 전 제품의 배치와 사양을 확인할 수 있는 목업룸도 마련했다. 조도와 색온도를 조절해 실제 사무실과 유사한 조명 조건에서 제품을 검토할 수 있도록 구성했다. 제품 품평 이후에는 공간 구성과 세부 사양에 대한 상담을 진행한다.
퍼시스는 올해 비즈니스 허브 강남을 열고 기존 여의도 브랜드 공간을 '비즈니스 허브 여의도'로 개편했다. 이번 송파HQ까지 추가하면서 기업 고객을 대상으로 한 오프라인 접점을 확대했다. 송파HQ에는 올해 리브랜딩 과정에서 도입한 심볼 '더 코너(The Corner)' 등 새로운 브랜드 디자인도 적용했다.
퍼시스 관계자는 "비즈니스 허브는 고객이 조직과 업무환경에 맞는 오피스를 검토하고 결정하는 과정을 지원하는 영업 거점"이라며 "송파HQ에서는 제품 탐색과 비교부터 목업 품평, 실제 업무공간 확인과 상담까지 진행할 수 있다"고 말했다.
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